|
Значение |
Согласно обращению Юхнович Ю.В., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 13.05.2025 (вх. № 52541/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО «ПКО «Софт» осуществляло с Юхнович Ю.В. взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, возникшей перед ООО МКК «Денежная крепость», посредством телефонных переговоров с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ).
Согласно сведениям, представленным в рамках рассмотрения обращения Юхнович Ю.В., установлено, что 12.05.2025 в 15 час. 13 мин. с телефонного номера 8-999-475-55-39, Юхнович Ю.В. поступил телефонный звонок по вопросу возврата ее долга перед компанией «finters», в ходе которого Юхнович Ю.В. не были озвучены фамилия физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, сведения о кредиторе, представителе кредитора, наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура.
Кроме того, 12.05.2025 в 20 час. 49 мин. с телефонного номера 8-999-475-55-39, Юхнович Ю.В. посредством мобильной связи поступило текстовое сообщение по вопросу возврата долга, в содержании которого отсутствовали сведения о наименовании кредитора, а также его представителя, номере контактного телефона и его представителя.
Из общедоступных источников в сети Интернет установлено, что под брэндом «finters» на сайте https://finters-zaem.ru, деятельность по заключению договоров займа с физическими лицами осуществляет ООО МКК «Денежная крепость».
Согласно сведениям, представленным ООО МКК «Денежная крепость», 01.05.2025 с целью осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности Юхнович Ю.В. по договору займа № 2027022500793484 от 27.02.2025, обществом на основании агентского договора было привлечено ООО «ПКО «Софт».
На основании изложенного можно сделать однозначный вывод, о том, что вышеуказанные неправомерные действия, направленные на возврат просроченной задолженности Юхнович Ю.В. перед ООО МКК «Денежная крепость» совершались ООО «ПКО «Софт», поскольку в период осуществления данного взаимодействия (12.05.2025) сведения о задолженности Юхнович Ю.В. находились в работе у ООО ПКО «Софт».
Помимо этого, согласно данным ООО «ПКО «Софт» установлено, что у общества отсутствует заключенный с оператором связи договор об оказании услуг телефонной связи по телефонному номеру 8-999-475-55-39.
Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО «ПКО «Софт» обязательных требований, установленных пунктами 1, 2 и 3 части 4, пунктами 1 и 3 части 6, части 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении взаимодействия с Юхнович Ю.В., направленного на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров, состоявшихся 12.05.2025 в 15 час. 13 мин. с телефонного номера 8-999-475-55-39, на который у общества отсутствует заключенный с оператором связи договор об оказании услуг телефонной связи, в ходе которого должнику не были озвучены фамилия физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, сведения о кредиторе, представителе кредитора, наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура, а также посредством направления 12.05.2025 в 20 час. 49 мин. с вышеуказанного телефонного номера текстового сообщения, в содержании которого отсутствуют сведения о наименовании кредитора, а также его представителя, номере контактного телефона и его представителя. |