Предостережение:

• Согласно обращению Мануйловой В.В., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 21.05.2025 (вх. № 56485/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что между Мануйловой В.В. и ПАО «Совкомбанк» 07.07.2022 был заключен договор кредитования № 5791939618 Карта рассрочки «Халва», по которому с 25.03.2025 образовалась просроченная задолженность. По информации ПАО «Совкомбанк» установлено, что в целях возврата просроченной задолженности банком осуществлялось взаимодействие с Мануйловой В.В. и иными третьими лицами посредством телефонных звонков, а также направления смс-сообщений на номер должника +7-913-535-88-83. В результате анализа сведений ПАО «Совкомбанк» о взаимодействии посредством телефонных звонков, установлено, что банк осуществлял многочисленные попытки дозвона в период с 26.03.2025 по 22.04.2025 на номера третьих лиц +7-983-204-70-83 и +7-999-441-83-56, без соответствующих на это согласий, в частности, зафиксирована 21 попытка установить соединение с абонентом по номеру +7-983-204-70-83, а также присутствуют сведения об успешном установлении соединения 28.03.2025 с данным абонентом. Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушений ПАО «Совкомбанк» обязательных требований, установленных пунктами 1 и 2 части 5 статьи 4, частью 1, пунктом 4 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении 28.03.2025 взаимодействия с третьим лицом по номеру телефона +7-983-204-70-83, а также многочисленных попыток дозвона в период с 26.03.2025 по 22.04.2025 по абонентским номерам +7-983-204-70-83 и +7-999-441-83-56, которые не были указаны в согласии Мануйловой В.В. на взаимодействие с третьими лицами, в отсутствии соответствующих согласий на данное взаимодействие, что свидетельствует о не добросовестности и не разумности действий общества.