Предостережение:

• Согласно обращению Василькова С.С., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 06.06.2025 (вх. № 63305/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что с Васильковым С.С. осуществлялось взаимодействие по вопросам возврата просроченной задолженности, посредством телефонных звонков с номеров +7-980-183-25-44, +7-985-553-47-31, +7-985-552-85-86, +7-985-553-60-58 и +7-985-553-26-40. В рамках рассмотрения обращения сотрудником Главного управления были осуществлены звонки на ранее указанные телефонные номера, в результате которых была установлена их принадлежность ПАО «МТС-Банк». В ходе анализа предоставленной Васильковым С.С. детализации оказанных услуг связи за период с 20.05.2025 по 15.06.2025 выявлено, что 05.06.2025 на телефонный номер заявителя +7-996-428-35-00 поступило 4 звонка с телефонных номеров, принадлежащих ПАО «МТС-Банк». Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушений ПАО «МТС-Банк» обязательных требований, установленных частью 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в совершении 05.06.2025 на телефонный номер +7-996-428-35-00, принадлежащий Василькову С.С., телефонных звонков в количестве превышающем установленные законодательством нормы, с целью установления контакта и осуществления взаимодействия по возврату просроченной задолженности.