Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). Согласно обращению Поповой А.В., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю из ГУФССП России по Иркутской области 28.05.2025 (вх. № 59771/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что в период с 28.04.2025 по 20.06.2025 у общества, на основании агентского договора, заключенного с ООО МКК «Финансовый аспект», в работе находилась задолженность Поповой А.В., образовавшаяся по договору займа № 0227-201960 от 27.02.2025. В целях взыскания задолженности ООО ПКО «ССПВ» осуществляло взаимодействие с Поповой А.В. посредством телефонных звонков, а также направления текстовых сообщений. В ходе анализа информации об осуществленном взаимодействии установлено, что в содержании текстовых сообщений, направленных Поповой А.В. в период с 30.04.2025 по 20.06.2025 по задолженности перед ООО МКК «Финансовый аспект», отсутствует обязательная информация о контактном телефонном номере кредитора, а также в содержании текстовых сообщений, направленных 16.05.2025 и 05.06.2025 отсутствуют обязательные сведения о наличии просроченной задолженности, что является нарушением обязательных требований, установленных пунктамим 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) Кроме того, из информации об осуществленном взаимодействии следует, что 14.10.2024, 05.05.2025 и 15.05.2025 количество совершенных звонков в адрес Поповой А.В. превысило установленное количественное ограничение в сутки, что можно расценить как намеренное беспокойство с целью принуждения к погашению задолженности.