с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
🔔
Предостережение
В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение гражданина (далее – Заявитель) о несоблюдении оператором почтовой связи АО «Почта России» установленного срока рассмотрения обращений пользователя услугами почтовой связи.
Согласно предоставленным Заявителем и оператором почтовой связи... Еще...В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение гражданина (далее – Заявитель) о несоблюдении оператором почтовой связи АО «Почта России» установленного срока рассмотрения обращений пользователя услугами почтовой связи.
Согласно предоставленным Заявителем и оператором почтовой связи АО «Почта России» (исх. № А34-АУО-20/3688 от 29.04.2025) сведениям и материалам ответ на обращение Заявителя представлен с нарушением установленного срока.
Обращение Заявителя по вопросу розыска заказного письма, пересылаемого в пределах города Красноярска, зарегистрировано оператором почтовой связи АО «Почта России» 28.02.2025, ответ представлен письмом от 27.03.2025 (исх. № Ф82-03/171131).
Установленный срок представления ответов на претензии по почтовым отправлениям, пересылаемым в пределах одного населенного пункта, – 5 дней, фактический срок составил 28 дней.
Енисейское управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, г. Москва, ул. Песчаная 3-я, д 2А
Предостережение:
В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение гражданина (далее – Заявитель) о несоблюдении оператором почтовой связи АО «Почта России» установленного срока рассмотрения обращений пользователя услугами почтовой связи.
Согласно предоставленным Заявителем и оператором почтовой связи АО «Почта России» (исх. № А34-АУО-20/3688 от 29.04.2025) сведениям и материалам ответ на обращение Заявителя представлен с нарушением установленного срока.
Обращение Заявителя по вопросу розыска заказного письма, пересылаемого в пределах города Красноярска, зарегистрировано оператором почтовой связи АО «Почта России» 28.02.2025, ответ представлен письмом от 27.03.2025 (исх. № Ф82-03/171131).
Установленный срок представления ответов на претензии по почтовым отправлениям, пересылаемым в пределах одного населенного пункта, – 5 дней, фактический срок составил 28 дней.
Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Енисейское управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Основание проведения
Текст
с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение гражданина (далее – Заявитель) о несоблюдении оператором почтовой связи АО «Почта России» установленного срока рассмотрения обращений пользователя услугами почтовой связи.
Согласно предоставленным Заявителем и оператором почтовой связи АО «Почта России» (исх. № А34-АУО-20/3688 от 29.04.2025) сведениям и материалам ответ на обращение Заявителя представлен с нарушением установленного срока.
Обращение Заявителя по вопросу розыска заказного письма, пересылаемого в пределах города Красноярска, зарегистрировано оператором почтовой связи АО «Почта России» 28.02.2025, ответ представлен письмом от 27.03.2025 (исх. № Ф82-03/171131).
Установленный срок представления ответов на претензии по почтовым отправлениям, пересылаемым в пределах одного населенного пункта, – 5 дней, фактический срок составил 28 дней.
