|
Значение |
необеспечении установленного срока пересылки почтовых отправлений, нарушении сроков рассмотрения пользователей услуг почтовой связи, о необеспечении качества услуг почтовой связи.
Согласно сведениям и материалам, представленным гражданами и оператором почтовой связи АО «Почта России» (обращения граждан, письма АО «Почта России» от 23.06.2025 № А34-АУО-20/5085 (вх. № 38347/24 от 24.06.2025), 25.06.2025 № А34-АУО-20/5164 (вх. № 38786/24 от 25.06.2025), 01.07.2025 № А34-АУО-20/5381 (вх. № 40020/24 от 02.07.2025), 17.06.2025 № А34-АУО-20/4946 (вх. № 37335/24 от 18.06.2025)):
- ответ на обращение гражданина № 35092357, зарегистрированное АО «Почта России» 09.04.2024, представлен письмом АО «Почта России» от 18.05.2024 № Ф82-04/315593 (ответ должен быть представлен не позднее 07.05.2024);
- ответ на обращение гражданина № 35350078, зарегистрированное АО «Почта России» 25.06.2024, представлен письмом АО «Почта России» от 06.09.2024 № Ф82-04/606161 (ответ должен быть представлен не позднее 24.07.2024);
- ответ на обращение гражданина № 35791087, зарегистрированное АО «Почта России» 17.10.2024, представлен письмом АО «Почта России» от 05.12.2024 № Ф82-04/871455 (ответ должен быть представлен не позднее 14.11.2024);
- ответ на обращение гражданина № 35791307, зарегистрированное АО «Почта России» 17.10.2024, представлен письмом АО «Почта России» от 09.12.2024 № Ф82-04/882198 (ответ должен быть представлен не позднее 14.11.2024);
- заказное письмо № 80080608466831, принятое к пересылке 08.04.2025 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Красноярск 660111, поступило 14.04.2025 в ОПС места назначения Мурманск 183052 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 5 дней, фактический срок пересылки – 6 дней);
- заказное письмо № 18303887248534, принятое к пересылке 05.05.2025 в ОПС Мурманск 183038, поступило 12.05.2025 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 5 дней, фактический срок пересылки – 7 дней);
- заказное письмо № 80095509832647 разряда «Служебное», принятое к пересылке 15.05.2025 в ОПС Краснодар 350000, поступило 22.05.2025 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 5 дней, фактический срок пересылки –7 дней);
- заказное письмо № 80096609060794 разряда «Служебное», принятое к пересылке 16.05.2025 в ОПС Краснодар 35000, поступило 26.05.2025 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 5 дней, фактический срок пересылки – 10 дней);
- заказное письмо № 80099509726845 разряда «Служебное», принятое к пересылке 20.05.2025 в ОПС Краснодар 350000, поступило 28.05.2025 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 5 дней, фактический срок пересылки – 8 дней);
- заказное письмо № 80100509126457 разряда «Служебное», принятое к пересылке 21.05.2025 в ОПС Краснодар 350000, поступило 27.05.2025 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 5 дней, фактический срок пересылки – 6 дней);
- заказное письмо № 80108697427516 разряда «Служебное», принятое к пересылке 28.06.2024 в ОПС Нижний Новгород 603000, поступило 04.07.2024 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 5 дней, фактический срок пересылки – 6 дней);
- заказное письмо № 80106004756830 разряда «Судебное», принятое к пересылке 24.12.2024 в ОПС Москва 119991 (ГСП-1), поступило 30.12.2024 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 4 дня, фактический срок пересылки – 6 дней);
- почтовое отправление категории «простое», принятое к пересылке 06.12.2022 в ОПС Москва 119991, поступило 12.12.2022 в ОПС места назначения Красноярск 660111 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 4 дня, фактический срок пересылки – 6 дней);
- на оборотной стороне оболочки письма категории «простое», принятое к пересылке 21.05.2025 в ОПС Красноярск 660001 в адрес начальника ФКЛПУ «Краевая туберкулезная больница № 1» (ОПС Красноярск 660048), отсутствует оттиск календарного почтового штемпеля объекта доставки, таким образом, отсутствует достоверная информации о сроке пересылки почтового отправления, о соблюдении установленного срока доставки почтового отправления адресату;
- электронное заказное письмо № 80546208331141, принятое к пересылке на бумажном носителе 26.05.2025 в ОПС ЗТ Московский АСЦ 140961 (г. Подольск), поступило 08.06.2025 в ОПС места назначения Красноярск 660049 с превышением установленного срока пересылки (установленный срок пересылки – 6 дней, фактический срок пересылки – 13 дней). |