662252, Красноярский край, р-н Ужурский, г. Ужур, ул. Кирова, д 33б
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.01.2025
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя № 164/Ж-2024 от 09.01.2025
🔔
Предостережение
При осуществлении федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили сведения (обращение вх. № 164/Ж-2024 от 09.01.2025) о следующих действиях (бездействии): нарушение АО «Ме... Еще...При осуществлении федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили сведения (обращение вх. № 164/Ж-2024 от 09.01.2025) о следующих действиях (бездействии): нарушение АО «Мегафон Ритейл» сроков устранения недостатков некачественного товара.
29.06.2024 в магазине «Мегафон» (г. Ужур, ул. Кирова, д. 33Б) потребитель приобрел некачественный технически сложный товар (смартфон). После непродолжительного пользования товаром по назначению в товаре обнаружился дефект. Потребитель обратился в магазин 14.10.2024 и указал на недостатки в товаре, сотрудники торговой организации приняли товар для проведения гарантийного ремонта товара (устранение недостатков). Установленный законодательством 45-дневный срок истек 27.11.2024 включительно.
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ" (ИНН: 7825695758) , адрес: 662252, Красноярский край, р-н Ужурский, г. Ужур, ул. Кирова, д 33б
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили сведения (обращение вх. № 164/Ж-2024 от 09.01.2025) о следующих действиях (бездействии): нарушение АО «Мегафон Ритейл» сроков устранения недостатков некачественного товара.
29.06.2024 в магазине «Мегафон» (г. Ужур, ул. Кирова, д. 33Б) потребитель приобрел некачественный технически сложный товар (смартфон). После непродолжительного пользования товаром по назначению в товаре обнаружился дефект. Потребитель обратился в магазин 14.10.2024 и указал на недостатки в товаре, сотрудники торговой организации приняли товар для проведения гарантийного ремонта товара (устранение недостатков). Установленный законодательством 45-дневный срок истек 27.11.2024 включительно.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7825695758
ОГРН
1027809220317
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.5
Наименование
Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
662252, Красноярский край, р-н Ужурский, г. Ужур, ул. Кирова, д 33б
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Гнеденко Роман Александрович
ФИО инспектора
Дзюба Яна Викторовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя № 164/Ж-2024 от 09.01.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили сведения (обращение вх. № 164/Ж-2024 от 09.01.2025) о следующих действиях (бездействии): нарушение АО «Мегафон Ритейл» сроков устранения недостатков некачественного товара.
29.06.2024 в магазине «Мегафон» (г. Ужур, ул. Кирова, д. 33Б) потребитель приобрел некачественный технически сложный товар (смартфон). После непродолжительного пользования товаром по назначению в товаре обнаружился дефект. Потребитель обратился в магазин 14.10.2024 и указал на недостатки в товаре, сотрудники торговой организации приняли товар для проведения гарантийного ремонта товара (устранение недостатков). Установленный законодательством 45-дневный срок истек 27.11.2024 включительно.