Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№24250791000117019832

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.01.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.54
Наименование проверочного листа Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. При рассмотрении обращений потребителя (вх. № 18855/ж-2024 от 27.12.2024, № 351/ж-2025 от 13.01.2025) установлено, что действия (бездействие) Общества с ограниченной ответственностью «МВМ» (ООО «МВМ»: ОГРН 1057746840095, ИНН 7707548740) подпадают под признаки нарушения обязательных требований, а именно: – п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 1 п. 1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); – п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила бытового обслуживания). Из существа сведений, изложенных в поступивших обращениях потребителя, установлено, что 22.08.2024 ООО «МВМ» (ОГРН 1057746840095, ИНН 7707548740, юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20, эт. 5, пом. II, ком. 3), осуществляющее деятельность в торговом предприятии «M,видео» № 319 (660010, г. Красноярск, пр. Красноярский рабочий, д. 144), заключило с потребителем договор стоимостью 68307,00 (шестьдесят восемь тысяч триста семь) руб., включающий элементы договоров розничной купли-продажи и бытового подряда с целью продажи двухкамерного холодильника торговой марки «HAIER» модели «C2F636CWFD» стоимостью 63999,00 (шестьдесят три тысячи девятьсот девяносто девять) руб. (далее – холодильник) с условием доставки, установки и внесения изменений в конструкцию холодильника путем перевешивания его дверей, который не соответствует обязательным требованиям законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Руководствуясь п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. По результатам рассмотрения поступивших обращений потребителя установлено: 1. ООО «МВМ» включило в договор от 22.08.2024 бытового подряда о выполнении работ по установке и внесению изменений в конструкцию холодильника путем перевешивания его дверей (заявку № S31 900 3220824) условие – «неиспользованные в установке материалы либо их стоимость потребителю не возвращаются», которое относится к недопустимому условию, ущемляющему права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Поскольку на основании п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без уста-новленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Руководствуясь пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, нарушающие правила, установленные законами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. На основании абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные законами, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. 2. ООО «МВМ» не указало в договоре от 22.08.2024 бытового подряда о выполнении работ по установке и внесению изменений в конструкцию холодильника путем перевешивания его дверей (заявку № S31 900 3220824) необходимую и достоверную информацию о цене материалов (вещей), использованных при выполнении работ по предварительно оплаченному договору, обязанность предоставления которой установлена законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Поскольку на основании п.п. 1, 2 ст. 8 Закона потребитель праве потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о работах, выполняемых исполнителем по предварительно оплаченному договору, которая в наглядной и доступной форме не доведена до сведения потребителя при заключении договора способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. Руководствуясь п. 1 ст. 10 Закона перечень и способы доведения ин-формации до потребителя необходимой и достоверной информации о выполняемых работах устанавливаются Правительством Российской Федерации. При этом на основании 4 Правил бытового обслуживания договор бытового подряда о выполнении работ оформляется в письменной форме (в виде квитанции, иного документа) и должен содержать сведения: о фирменном наименовании и месте нахождения (адресе) организации-исполнителя; об идентификационном номере организации-исполнителя; о виде работ; о цене работ; о точном наименовании, описании и цене материалов (вещей) потребителя и (или) исполнителя, используемых при выполнении работ; об оплате потребителем полной цены работ либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; о дате приема и исполнения заказа; о гарантийном сроке на результат выполненных работ, если он установлен договором бытового подряда о выполнении работ; о необходимых данных, связанных со спецификой выполняемых работ; о должности лица, принявшего заказ, и его подписи. Один экземпляр договора бытового подряда о выполнении работ выдается исполнителем потребителю. Предлагаю: ООО "МВМ" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой