РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ"
№24250791000117188572

🔢 ИНН:
7727443720
🆔 ОГРН:
1207700160590
📍 Адрес:
660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Маерчака, д 10
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7727443720) , адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Маерчака, д 10

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:
Красноярский край

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7727443720
ОГРН проверяемого лица 1207700160590
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Маерчака, д 10

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Черненко Анна Леонидовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ли Елена Павловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1067/Ж-2025 от 24.01.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований: абзаца 1 пункта 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее - Закон о связи), предусматривающего обязанность оператора связи оказывать услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации. Из материалов обращения заявителя следует, что ООО «Новые мобильные коммуникации» незаконно приостановило услуги подвижной связи по выделенному ему абонентскому номеру +79069165224 без какого-либо уведомления о приостановлении. При этом заявитель указывает, что никаких подозрительных звонков со своего номера в этот день он не совершал, равно, как и не использовал выделенный ему номер в противоправных целях. Из письменных пояснений ООО «Новые мобильные коммуникации» (вх. № 24-6333-2025 от 05.02.2025) следует, что по результатам служебной проверки установлено, что автоматизированным оборудованием оператора связи было установлено использование выделенного заявителю абонентского номера с нарушением требований, установленных договором об оказании услуг связи. Вышеуказанное послужило основанием для блокировки выделенного заявителю абонентского номера +79069165224 со стороны службы безопасности ООО «НМК». Со ссылкой на условия договора, заключенного между заявителем и ООО «НМК» оператор связи сообщает, что последний вправе приостановить предоставление услуг абоненту в случае, если абонент без согласия оператора связи использует абонентское оборудование для организации рассылок по сети связи без отдельного соглашения с оператором, автоматизированных центров, проведения лотерей, голосований, конкурсов, рекламы, опросов, массовых рассылок, установки шлюзов, а также без согласования с оператором связи использует системы дозвона, шлюзы и услуги связи, предоставляемые лицами, не имеющими лицензии или разрешения на осуществление подобного рода деятельности, или осуществляет иные действия, направленные на извлечение прибыли, в том числе противоправные. Вместе с этим, ООО «НМК» не уточняет с чем конкретно было связано приостановление оказания услуг связи по номеру +79069165224. При этом заявитель указывает, что в телефонном режиме сотрудник ООО «НМК» также не смог сообщить по какой причине были приостановлены услуги связи по выделенному ему номеру, а также что конкретно необходимо устранить заявителю для возобновления оказания услуг связи по выделенному ему номеру. В соответствии с пунктом 1 статьи 46 Закона о связи оператор связи обязан оказывать услуги связи пользователям в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Пунктом 46 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994 (далее - Правила № 1994) предусмотрено, что оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, в отношении которых этим абонентом допущены нарушения требований, установленных Федеральным законом «О связи», настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи. При этом оператор связи вправе приостановить предоставление абоненту возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб только в случае, если технико-технологические особенности средств связи сети связи этого оператора связи не позволяют сохранить такую возможность одновременно с приостановлением оказания абоненту услуг телефонной связи. В соответствии с подпунктом «к» пункта 24 Правил № 1994 оператор связи обязан в случае нарушения абонентом требований, установленных Законом о связи, настоящими Правилами или договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора, уведомить абонента о приостановлении оказания услуг связи до устранения нарушения и намерении расторгнуть договор в случае неустранения нарушения через 6 месяцев со дня получения абонентом такого уведомления. Из пояснений заявителя следует, что услуги подвижной связи были приостановлены последнему без уведомления. При этом заявитель обращался и в устном и в письменном порядке (претензия от 20.01.2025) в адрес ООО «НМК», официального ответа о причинах приостановления услуг связи не получил. В силу изложенного, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «НМК» признаков нарушения обязательных требований: абзаца 1 пункта 1 статьи 46 Закона о связи, предусматривающего обязанность оператора связи оказывать услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации. Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой