Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОСТИН"
№24250791000117222569

🔢 ИНН:
7728551510
🆔 ОГРН:
1057747320003
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОСТИН" (ИНН: 7728551510)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728551510
ОГРН проверяемого лица 1057747320003
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОСТИН"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.71.1
Наименование проверочного листа Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Черненко Анна Леонидовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гриц Ирина Анатольевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении ООО «Остин» контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1018/ж-2025 от 24.01.2025) в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16, пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 1018/ж-2025 от 24.01.2025) о следующих действиях (бездействии) ООО «Остин»: включение в договор публичной оферты – правила использования подарочных карт O'STIN, размещенные на официальном сайте ООО «Остин» (www.ostin.com) условия, ущемляющего права потребителя. В магазине ООО «Остин» (660077, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77) при расчете пластиковой подарочной картой O'STIN за покупку покупателю сообщили, что неиспользованный остаток денежных средств не выплачивается. Данное условие указано в Правилах использования подарочной карты O'STIN (далее – Правила). Покупатель принял решение оказаться от покупки товара. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В соответствии с пп.5 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. В целях оценки соблюдения ООО «Остин» обязательных требований Закона «О защите прав потребителей» проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). По результатам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что договор публичной оферты – Правила, содержат условие, ущемляющее права потребителей: «Подарочная карта используется при получении товара только один раз вне зависимости от размера ее номинала: если цена выбранного товара (товаров) ниже номинала Подарочной карты, остаток денежными средствами не выплачивается» (п. 4.1 Правил). Данное условие понуждает предъявителя карты к приобретению товара по цене выше, чем установлена для неопределенного круга лиц, что в свою очередь противоречит п. 2 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), либо к приобретению иных товаров, в которых потребитель не нуждается, что противоречит пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Кроме того, ст. 1102 ГК РФ предусматривает возврат неосновательного обогащения приобретателем потерпевшему. В связи с тем, что оплата покупателем подарочной карты это аванс, то в силу закона, как было указано выше, он не может быть удержан продавцом. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Остин» признаков нарушений обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16, пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Предлагаю: ООО «Остин» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой