Предостережение:

• 06.02.2025 в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске поступило обращение от потребителя (вх. № 1793/ж-2025), содержащее сведения о том, что в магазине «Хороший» по адресу: г. Ачинск, 3 микрорайон, строение 39а цена на ценниках не соответствует цене, пробиваемой на кассе при расчете. Сотрудники магазина поясняют, что не успевают менять ценники. В книге отзывов много жалоб по данному факту. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно абзацу 4 пункта 2 статьи 10 Закона № 2300-1, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). Пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), предусмотрено, что продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.) На основании полученного обращения территориальным органом принято решение о проведении в отношении ООО «ТС Командор» в магазине «Хороший» по адресу: г. Ачинск, 3 микрорайон, строение 39а контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – выездного обследования.В ходе выездного обследования произведен осмотр торгового зала магазина. Около входа в магазин размещена информация для потребителей. Там же находится книга отзывов и предложений. В книге имеются записи с жалобами на несоответствие или отсутствие ценников на товары (от 17.03.2024; от 01.11.2024; от 05.02.2025; от 11.02.2025). На витринах с реализуемыми товарами размещены ценники с указанием наименования товара и его цены, однако на часть товаров, в частности, на плодоовощную продукцию ценники отсутствуют: на перец красный, на имбирь, на авокадо. Таким образом, в магазине «Хороший» обнаружены нарушения обязательных требований, предусмотренных пунктом 1, абзацем 4 пункта 2 статьи 10 Закона № 2300-1, пунктом 3 Правил № 2463.