|
Значение |
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
31.01.2025 территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске получены сведения о признаках нарушений обязательных требований, содержащиеся в обращении № 1426/Ж-2025 от 31.01.2025 с жалобой на реализацию самостоятельно расфасованного торговой организацией сыра «Топленое молочко» 45% с ценой на товаре, отличающейся от цены в чеке в дискаунтере «Хороший», расположенном по адресу: Красноярский край, г. Назарово, ул. Арбузова, 82.
Обращение содержит признаки нарушения п. 1 статьи 10 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» - продавец не осуществляет процессы хранения и реализации пищевой продукции таким образом, чтобы такая продукция соответствовала требованиям, установленным к ней ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», а именно: обращение содержит сведения о том, что потребителем приобретён молочный продукт - сыр «Топленое молочко» 45%, самостоятельно расфасованный торговой организацией, с признаками порчи (горечь).
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно пункту 2 статьи 10 Закона № 2300-1, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
Пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), предусмотрено, что продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.)
Пунктом 35 Правил № 2463 предусмотрено, что в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.
Таким образом, имеются сведения о наличии в действиях ООО «ТС Командор» признаков нарушений обязательных требований при осуществлении розничной торговли продовольственными товарами.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям обязательных требований, установленных пунктами 1, 2 статьи 10 Закона № 2300-1, пунктов 3, 35 Правил продажи.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагается:
ООО «ТС Командор» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, указанных в пункте 3 настоящего предостережения незамедлительно.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005.
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу:
https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. |