РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОНЛАЙН ТРЕЙД"
№24250791000117293520

🔢 ИНН:
7735092378
🆔 ОГРН:
1027700458543
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОНЛАЙН ТРЕЙД" (ИНН: 7735092378)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7735092378
ОГРН проверяемого лица 1027700458543
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОНЛАЙН ТРЕЙД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91
Наименование проверочного листа Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Черненко Анна Леонидовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пантелеева Елена Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении общества с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ТРЕЙД» контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1097/Ж-2025 от 27.01.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований пункта 1 статьи 16, подпунктов 1, 15 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). В адрес Управления поступило обращение потребителя (вх. № 1097/Ж-2025 от 27.01.2025) с жалобой на односторонний отказ от исполнения дого-вора купли-продажи товара, заказанного на сайте интернет-магазина https://www.onlinetrade.ru, введения в заблуждение относительно стоимости товара. Из содержания обращения следует, что потребителем был оформлен заказ № 36560969 в интернет-магазине «ОнЛайн Трейд». Однако заказ был отменен продавцом в одностороннем порядке. В ходе работы по обращению, в целях оценки соблюдения контроли-руемым лицом обязательных требований, руководствуясь частью 1 статьи 74 Федерального закона № 248-ФЗ проведен сбор и анализ данных, размещен-ных в интернет-магазине адрес сайта: https://www.onlinetrade.ru. При изучении информации, размещенной на сайте интернет-магазина https://www.onlinetrade.ru, проведен анализ информации в разделе сайта «Ус-ловия продажи». В ходе проведения контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что в раздел сайта «Условия продажи» включены условия, ущемляющие права потребителя, а именно. В пункты 6.4., 6.5. раздела сайта «Условия продажи» включены усло-вия, предоставляющие право продавцу в одностороннем порядке аннулировать заказ. Данное условие противоречит статье 310 Гражданского кодекса Рос-сийской Федерации (далее – ГК РФ), так как односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одно-стороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления до-говором такого права другой стороне. Кроме того, в статье 450 ГК РФ закреплен общий порядок расторжения договора. Пункт 1 данной статьи гласит, что расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Поскольку законодательством, регулирующим отношения в сфере за-щиты прав потребителей, продавцу не предоставлено право на одностороннее изменение условий договора или односторонний отказ от его исполнения, указанное условие в силу подпункта 1 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) признается ущемляющим права потребителя. Пункт 7.5. раздела сайта «Условия продажи»: «Расходы, связанные с обменом (возвратом) товара в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом и размещенным в «ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ». Вместе с тем, пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрена обязанность потребителя оплатить расходы продавца только при отказе потребителя от товара надлежащего качества. Транспортные рас-ходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, не могут быть возложены на потребителя. При этом условия пункта 7.5. раздела сайта «Условия продажи» предусматривают единый (общий) порядок возврата денежных средств за товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества, пункты раздела сайта «Условия продажи» не содержат разделения (уточнения, исключения). Иных ус-ловий, определяющих порядок возврата денежных средств за товары надлежащего качества, раздел сайта «Условия продажи» не содержат. Следовательно, условие пункта 7.5 раздела сайта «Условия продажи» в силу подпункта 15 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей яв-ляется недопустимым условием договора, ущемляющим права потребителя. Предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ТРЕЙД» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой