Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЭЙР ПАРК "КУЗНЕЦОВО"
№24250791000117705504

🔢 ИНН:
2404015912
🆔 ОГРН:
1122404001818
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЭЙР ПАРК "КУЗНЕЦОВО" (ИНН: 2404015912)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2404015912
ОГРН проверяемого лица 1122404001818
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЭЙР ПАРК "КУЗНЕЦОВО"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 93.29.9
Наименование проверочного листа Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Эйрих Ольга Петровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении ООО Парк «Кузнецово» (ОГРН 1122404001818, ИНН 2404015912) контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях потребителя (вх. № 4091/ж-2025 от 20.03.2025, 3637/ж-2025 от 12.03.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 6 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), п. 3 Правил оказания бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила № 1514). Из материалов обращений следует, что 21.02.2025 по адресу Красноярский край, Березовский район, д. Кузнецово, ул. Центральная, д. 78 «Б» (в рамках договора на оказание возмездных услуг № 148 от 11.02.2025) потребитель травмировал колено: в процессе игры «Сумобол» упал на скользкой площадке (замерзшая трава, ледяная корка). Потребитель сообщает, что исполнитель (ООО Парк «Кузнецово») помимо прочего не проинформировал его о правилах и условиях эффективного и безопасного использовании услуги. Согласно ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об услуге. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация помимо прочего в обязательном порядке должна содержать сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использовании услуги (абз. 6 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»,). Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) (п. 3 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей). Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 утверждены Правила бытового обслуживания населения (далее – Правила № 1514). В силу п. 3 Правил № 1514 информация, предусмотренная ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (в том о правилах и условиях эффективного и безопасного использовании услуги) должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте. Вместе с тем, п. 3 Правил № 1514 предусматривает обязанность исполнителя по доведению до сведения потребителей требований, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя. Таким образом, информация о предлагаемых услугах должна отвечать принципу наглядности, размещаться в удобном для обозрения месте. В целях оценки соблюдения контролируемым лицом обязательных требований произведен выездной осмотр места осуществления деятельности ООО Парк «Кузнецово» (Красноярский край, Березовский район, д. Кузнецово, тер Аэродром Кузнецово, стр. 1). Осмотром установлено, что на территории эйрпарка «Кузнецово» ООО Парк «Кузнецово», в том числе в административном здании, где заключаются договоры с потребителями, отсутствует информация о правилах и условиях эффективного и безопасного использования реализуемых услуг, о требованиях, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя. Стоит отметить, что в административном здании на стойке администратора для потребителей предусмотрена демосистема настольная (перекидная информационная папка), в которой указанная информация отсутствует. При этом согласно прайсу со сроком действия 15.05.2024-30.04.2025 реализуется веселая игра «Сумобол» (от 13+) от 12 участников по цене от 900 рублей/чел. Таким образом, по результатам выездного обследования установлены признаки нарушения п. 1, п.2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 6 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п. 3 Правил № 1514, выразившиеся в нарушении права потребителя на получение информации о реализуемой услуге, неисполнении ООО Парк «Кузнецово» обязанности по своевременному предоставлению потребителям необходимой и достоверной информации об услугах в наглядной и доступной форме (о правилах и условиях эффективного и безопасного использования реализуемых услуг; о требованиях, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя). Предлагаю: ООО Парк "Кузнецово» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой