662311, Красноярский край, г. Шарыпово, мкр. Пионерный, д 2
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.04.2025
🎯
Основание проведения
Обращение на нарушение прав потребителей
🔔
Предостережение
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили обращения вх. № 4273/ж-2025 от 25.03.2025 и вх. № 4845/ж-2025 от 04.04.2025 по факту одностороннего отказа в выполнении условий договора по перевозке пассажиров и багажа, заключенного с ИП Патр... Еще...В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили обращения вх. № 4273/ж-2025 от 25.03.2025 и вх. № 4845/ж-2025 от 04.04.2025 по факту одностороннего отказа в выполнении условий договора по перевозке пассажиров и багажа, заключенного с ИП Патракеевой Л.А.
Как следует из обращений, 19.03.2025 гражданин приобрел билет на проезд ребенка 21.03.2025 в 12:30 по маршруту г. Шарыпово – г. Красноярск в автокассе «Алатау» по адресу: Красноярский край, г. Шарыпово, мкр. Пионерный, д. 2. С ребенком ехали 2 собаки карликовых пород весом до 5 кг.
Стоимость услуг проезда и провоза животных была оплачена 19.03.2025 картой ПАО «Сбербанк» в размере 1400 руб. по тарифу, озвученному в кассе.
Однако, в выполнении договора о перевозке пассажира и багажа водителем транспортного средства было отказано по причине отказа внесения доплаты за провоз домашних животных. При этом прейскурант цен в автобусе отсутствовал.
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Патракеева Лариса Игоревна (ИНН: 245903444991) , адрес: 662311, Красноярский край, г. Шарыпово, мкр. Пионерный, д 2
Предостережение:
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили обращения вх. № 4273/ж-2025 от 25.03.2025 и вх. № 4845/ж-2025 от 04.04.2025 по факту одностороннего отказа в выполнении условий договора по перевозке пассажиров и багажа, заключенного с ИП Патракеевой Л.А.
Как следует из обращений, 19.03.2025 гражданин приобрел билет на проезд ребенка 21.03.2025 в 12:30 по маршруту г. Шарыпово – г. Красноярск в автокассе «Алатау» по адресу: Красноярский край, г. Шарыпово, мкр. Пионерный, д. 2. С ребенком ехали 2 собаки карликовых пород весом до 5 кг.
Стоимость услуг проезда и провоза животных была оплачена 19.03.2025 картой ПАО «Сбербанк» в размере 1400 руб. по тарифу, озвученному в кассе.
Однако, в выполнении договора о перевозке пассажира и багажа водителем транспортного средства было отказано по причине отказа внесения доплаты за провоз домашних животных. При этом прейскурант цен в автобусе отсутствовал.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
245903444991
ОГРН
306245907200015
Наименование
Патракеева Лариса Игоревна
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.39
Наименование
Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта, не включенная в другие группировки
Объект контроля
Адрес
662311, Красноярский край, г. Шарыпово, мкр. Пионерный, д 2
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Гнеденко Роман Александрович
ФИО инспектора
Кучелаева Ольга Сергеевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Основание проведения
Текст
Обращение на нарушение прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Шарыпово поступили обращения вх. № 4273/ж-2025 от 25.03.2025 и вх. № 4845/ж-2025 от 04.04.2025 по факту одностороннего отказа в выполнении условий договора по перевозке пассажиров и багажа, заключенного с ИП Патракеевой Л.А.
Как следует из обращений, 19.03.2025 гражданин приобрел билет на проезд ребенка 21.03.2025 в 12:30 по маршруту г. Шарыпово – г. Красноярск в автокассе «Алатау» по адресу: Красноярский край, г. Шарыпово, мкр. Пионерный, д. 2. С ребенком ехали 2 собаки карликовых пород весом до 5 кг.
Стоимость услуг проезда и провоза животных была оплачена 19.03.2025 картой ПАО «Сбербанк» в размере 1400 руб. по тарифу, озвученному в кассе.
Однако, в выполнении договора о перевозке пассажира и багажа водителем транспортного средства было отказано по причине отказа внесения доплаты за провоз домашних животных. При этом прейскурант цен в автобусе отсутствовал.