РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕКТОР ВОСТОК"
№24250791000117790552

🔢 ИНН:
2465330157
🆔 ОГРН:
1202400004179
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕКТОР ВОСТОК" (ИНН: 2465330157)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2465330157
ОГРН проверяемого лица 1202400004179
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕКТОР ВОСТОК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 85.42.1
Наименование проверочного листа Деятельность школ подготовки водителей автотранспортных средств

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Авдеева Оксана Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4028/Ж-2025 от 19.03.2025), в действиях контролируемого лица ООО «Вектор восток» установлены признаки нарушения обязательных требований абзаца 1 пункта 1 статьи 16, пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). Согласно обращению, между потребителем и ООО «Вектор восток» был заключен договор на оказание платных образовательных услуг по профессиональной подготовке водителей транспортных средств категории «В» № 6790В от 29.04.2024 (далее – договор). В соответствии с условиями пункта 2.6 договора на этапе заключения договора к фактически понесенным расходам исполнителя отнесены: услуги по работе отдела маркетинга (1500 рублей), отдела продаж (1500 рублей) отдела специалистов (1700 рублей), услуга предоставления доступа к личному кабинету мобильного приложения (300 рублей). Суммарная стоимость оказанных услуг составляет 5000 рублей, при расторжении договора указанная сумма возврату не подлежит. В соответствии с абзацем 1 пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. К фактически понесенным расходам можно отнести лишь те необходимые расходы, которые обусловлены действиями по исполнению договора возмездного оказания услуг. При этом фактически понесенные исполнителем расходы должны быть обоснованными и документально подтвержденными. Под обоснованными расходами понимаются экономически оправданные затраты, оценка которых выражена в денежной форме. Под документально подтвержденными расходами понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством Российской Федерации, и (или) документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы. Указанные в пункте 2.6 договора расходы на работу отдела маркетинга, отдела продаж, отдела специалистов не относятся к фактически понесенным исполнителем расходам, связанным с исполнением обязательств по договору. Указанные выплаты производятся хозяйствующим субъектом (работодателем) в рамках трудовых правоотношений. Выплата заработной платы является обязанностью работодателя в соответствии с трудовым законодательством. Кроме того, как следует из буквального толкования пункта 2.6 договора, вышеуказанные расходы исполнитель несет на этапе заключения договора, а не в рамках его исполнения. Услуга предоставления доступа к личному кабинету мобильного приложения (300 рублей) также не может являться фактически понесенными расходами, поскольку не каждый потребитель имеет мобильное устройство с возможностью установки приложения или выхода в сеть Интернет. В рамках заключенного договора исполнитель обязан оказать потребителю платную образовательную услугу по профессиональной подготовке водителей транспортных средств категории «В» (в том числе и при отсутствии у потребителя возможности использования приложения). Размер фактически понесенных расходов не может быть заранее предустановлен условиями договора, поскольку рассчитывается в каждом случае индивидуально при расторжении договора с конкретным потребителем и подлежит подтверждению исполнителем. Таким образом, условие пункта 2.6 договора, препятствующее свободной реализации потребителем права, установленного статьей 32 Закона о защите прав потребителей, противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права потребителей. В соответствии с условиями пункта 6.7 договора в случае несдачи обучающимся внутреннего экзамена по практическому вождению или несдачи государственного экзамена в МРЭО ГИБДД, учебная часть исполнителя имеет право отправить обучающегося на частичное переобучение (дополнительные часы практического вождения), которое составляет минимум 1 дополнительное занятие, оплачивается согласно действующему прейскуранту. В соответствии с подпунктом 6 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предусматривают оказание дополнительных услуг за плату без получения согласия потребителя. В соответствии с предложением 1 абзаца 4 пункта 3 статьи 16 Закона о защите прав потребителей исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Таким образом, условие пункта 6.7 договора, предоставляющее исполнителю право направлять обучающихся на переобучение (дополнительные платные часы практического вождения), противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права потребителей. Таким образом, в действиях (бездействии) ООО «Вектор восток» имеются признаки нарушения обязательных требований: абзаца 1 пункта 1 статьи 16, пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, выразившегося во включении в форму договора на оказание платных образовательных услуг, заключаемого с потребителями, условий, ущемляющих права потребителей. Предлагаю: ООО «Вектор восток» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой