Проверка ВОРОБЬЕВ ВИТАЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
№24250791000118042830

🔢 ИНН:
421814013854
🆔 ОГРН:
318420500051442
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ВОРОБЬЕВ ВИТАЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 421814013854)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 421814013854
ОГРН проверяемого лица 318420500051442
Наименование проверочного листа ВОРОБЬЕВ ВИТАЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 85.41
Наименование проверочного листа Образование дополнительное детей и взрослых

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Авдеева Оксана Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 6180/Ж-2025 от 06.05.2025), в действиях контролируемого лица индивидуального предпринимателя Воробьева Виталия Владимировича (далее - ИП Воробьев В.В., исполнитель) установлены признаки нарушения обязательных требований абзаца 1 пункта 1 статьи 16, пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). Согласно обращению между потребителем и исполнителем заключен абонентский договор оказания услуг № ART18052024/2 от 18.05.2024 (далее – договор). Договор содержит следующие условия, ущемляющие права потребителей: 1. Условие пункта 3.6 договора, в соответствии с которым, при численности записанных студентов на мастер-класс в количестве 1, исполнитель вправе отменить занятие. В соответствии с абзацем 1 пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности Законодательство о защите прав потребителей не предоставляет хозяйствующим субъектам, оказывающим потребителям возмездные услуги (в том числе платные образовательные услуги), права на отказ в одностороннем порядке от исполнения обязательств, предусмотренных договором. Напротив, в соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства. Таким образом, исполнитель обязан оказать потребителю услугу (провести мастер-класс/занятие) даже в том случае, если на мастер-класс/занятие пришел один человек. Учитывая вышеизложенное, условие пункта 3.6 договора, позволяющее исполнителю в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, предусмотренных договором, противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права потребителей. 2. Условия пунктов 7.5, 7.6 договора, предоставляющее исполнителю право взимать с потребителя штраф в размере 5000 рублей за нарушение потребителем правил организации, общепринятых норм поведения и требований пожарной безопасности, действующих в месте оказания услуг, а также штраф в размере 30000 рублей за каждый выявленный случай нарушения исключительных прав исполнителя. Штраф, в предусмотренных пунктом 7.5 договора случаях, является мерой ответственности, которая устанавливается законодательством Российской Федерации. Полномочиями по применению штрафа в качестве меры ответственности наделены исключительно органы государственной власти. Перечень оснований для применения ответственности в виде штрафа, а также размеры штрафа установлены действующим законодательством Российской Федерации. Хозяйствующие субъекты не вправе устанавливать в договорах основания применения штрафа и его размеры, а также применять указанный вид ответственности. Установление в договоре (пункт 7.6), заключаемом с потребителем, штрафа за нарушения исключительных прав исполнителя также противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей, поскольку защита исключительных прав осуществляется в соответствии со статьей 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее – ГК РФ (при нарушении исключительного права правообладатель вправе вместо возмещения убытков требовать от нарушителя выплаты компенсации за нарушение указанного права. Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта правонарушения. Размер компенсации определяется судом в пределах, установленных настоящим кодексом, в зависимости от характера нарушения и иных обстоятельств дела с учетом требований разумности и справедливости). В соответствии с подпунктом 15 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Таким образом, условия пунктов 7.5, 7.6 договора, предусматривающие ответственность потребителя перед исполнителем (за нарушение правил организации, общепринятых норм поведения, требований пожарной безопасности, а также за нарушение исключительных прав исполнителя) в виде штрафа (в заранее установленном размере и при отсутствии доказанности фактов таких нарушений) – противоречат действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляют права потребителя. 3. Условие пункта 7.7 договора, устанавливающее обязательный претензионный порядок рассмотрения споров. В силу подпункта 11 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. Применительно к отношениям сторон договора возмездного оказания услуг (в том числе платных образовательных услуг) законодательством не предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Досудебный порядок урегулирования спора и, соответственно, подача досудебной претензии является правом потребителя, но не его обязанностью. Таким образом, условие пункта 7.7 договора, устанавливающее обязательный претензионный порядок урегулирования спора, противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права потребителя. 4. Условие пункта 7.8 договора, определяющее подсудность разрешения спора по месту нахождения ответчика. В соответствии с подпунктом 2 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона. В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Таким образом, условие пункта 7.8 договора, ограничивающее право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей и ущемляет права потребителя. Таким образом, в действиях (бездействии) ИП Воробьева В.В. имеются признаки нарушения обязательных требований: абзаца 1 пункта 1 статьи 16, пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, выразившегося во включении в договор, заключенный с потребителем, условий, ущемляющих права потребителя. Предлагаю: ИП Воробьеву В.В. принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой