Предостережение:

• При рассмотрении материалов обращения потребителя (вх. № 6243/Ж-2025 от 07.05.2025), информирующих о возможном наличии признаков нарушения обществом с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «ЮПИТЕР 6» требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), установлено, что материалы содержат сведения о признаках нарушения обязательных требований, а именно: абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 1 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, части 21 статьи 5 Закона Российской Федерации от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон о потребительском кредите (займе), выразившиеся в установлении в правилах предоставления онлайн займов ответственности за неисполнения обязательств по возврату займа в большем размере, чем это предусмотрено действующем законодательством. В ходе проведенного в рамках работы по обращению контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) установлено, что на сайте общества с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «ЮПИТЕР 6» (https://denga-pts.ru, раздел «Документы») размещены Правила предоставления онлайн займов обществом с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «ЮПИТЕР 6» (далее – Правила). Правила определяют порядок и условия предоставления Обществом с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «ЮПИТЕР 6» следующих видов займов: - сроком до 33 дней (включительно) в сумме до 30 000 рублей (включительно); - сроком от 32 до 59 дней (включительно) в сумме до 30 000 рублей (включительно); - сроком от 61 до 69 дней (включительно) в сумме от 31 000 до 40 000 рублей (включительно); - сроком от 61 до 89 дней (включительно) в сумме от 10 000 до 25 000 рублей (включительно); - сроком от 32 до 180 дней (включительно) в сумме от 2 000 до 80 000 рублей (включительно) (аннуитет); - сроком от 181 до 365 дней (включительно) в сумме от 26 000 до 100 000 рублей (включительно) (аннуитет); - сроком от 301 до 730 дней (включительно) в сумме от 101 000 до 200 000 рублей (включительно) (аннуитет). Пунктом 5 раздела VI Правил – «Правила предоставления займов сроком от 32 до 180 дней (аннуитет)» предусмотрена ответственность за нарушение заемщиком сроков возврата займа. В соответствии с пунктом 5.2. указанного размела правил, при нарушении заемщиком срока возврата аннуитетного платежа заемщик обязан дополнительно оплатить неустойку в размере 0,05% от непогашенной части суммы основного долга за каждый день просрочки, но не более 20% от не погашенной части суммы основного долга. Аналогичное условие предусмотрено пунктами 12 типовых форм индивидуальных условий договора потребительского займа, размещенного на сайте общества с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «ЮПИТЕР 6» (https://denga-pts.ru, раздел «Документы»/«Типовая форма договора (общие и индивидуальные условия»/«Типовая форма договора (общие и индивидуальные условия) - 2 срока»/«Типовая форма договора (аннуитет)») - 1 срок). Анализируя указанные условия займов, Управление исходит из следующего. По кредитному договору кредитор обязуется предоставить кредит в размере и на условиях, которые предусмотрены договором, а заемщик обязуется его вернуть и уплатить проценты за пользование полученной суммой, а также иные платежи, предусмотренные кредитным договором (статья 819 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). За ненадлежащее исполнение денежного обязательства (нарушение сроков погашения долга) гражданским законодательством установлена ответственность в виде уплаты процентов на сумму задолженности по статье 395 ГК РФ. Данная ответственность может быть возложена и на должника по кредитному договору (пункт 2 статьи 819 ГК РФ). Проценты, служащие мерой ответственности за неисполнение денежного обязательства, начисляются на сумму задолженности за период со дня начала просрочки до дня возврата соответствующей суммы кредитору. При этом такие проценты взимаются независимо от уплаты процентов, предусмотренных кредитным договором (пункт 1 статьи 811 ГК РФ). Расчет процентов за просрочку платежа производится по следующей формуле: сумма долга умножается на количество дней просрочки платежа, затем умножается на ставку банковского процента и делится на точное количество дней в соответствующем году. Проценты начисляются за каждый календарный день просрочки, включая выходные и праздничные дни. Ограничение размера неустойки (штрафов, пени) по договору потребительского займа установлено частью 21 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе). Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского займа и (или) уплате процентов на сумму потребительского займа не может превышать 20 процентов годовых от суммы просроченной задолженности по договору потребительского займа в случае, если по условиям договора потребительского займа на сумму потребительского займа проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского займа проценты на сумму потребительского займа за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности по договору потребительского займа за каждый день нарушения обязательств. Таким образом, действующее законодательство ограничивает размер ответственности должника за неисполнения обязанности по возврату потребительского займа (его части) в виде процентов от суммы просроченной задолженности, которые начисляются за период неисполнения обязательства. При этом, начисление указанных процентов на всю сумму задолженности (а не просроченной части) допустимо лишь в случае, когда договором предусмотрен возврат долга в виде единоразовой выплаты. В то же время, указанный в пункте 5 раздела VI Правил, пунктах 12 типовых форм индивидуальных условий договора потребительского займа порядок расчета неустойки за несвоевременное исполнение обязанности заемщика по возврату займа возлагает на заемщика гораздо большую финансовую ответственность, чем это предусмотрено частью 21 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе). В связи с вышеизложенным получены сведения о наличии в действиях общества с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «ЮПИТЕР 6» признаков нарушения обязательных требований: абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 1 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, части 21 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе). Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.