РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "АВЕНЮ 24"
№24250791000118323165

🔢 ИНН:
2465215490
🆔 ОГРН:
1082468053634
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.06.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "АВЕНЮ 24" (ИНН: 2465215490)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2465215490
ОГРН проверяемого лица 1082468053634
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "АВЕНЮ 24"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32.1
Наименование проверочного листа Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Киреев Василий Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении общества с ограниченной ответственностью управляющей компании «Авеню 24» (далее – ООО УК «Авеню 24», Общество, исполнитель) контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 6598/ж-2025 от 15.05.2025), дополнении (вх. № 6926/ж-2025 от 22.05.2025), письме ООО УК «Авеню 24» (вх. № 24-30616-2025 от 02.06.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований пунктов 1,2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). Из анализа обращения следует, что заявитель является собственником машиноместа, расположенного в подземной парковке № 2 по адресу: г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 50а. Между потребителем и ООО УК «Авеню 24» 01.09.2018 заключен договор № 9/09/2018 по обслуживанию подземной автостоянки (далее – договор). Задолженность отсутствует. Обслуживание автоматических ворот подземной парковки осуществляет ООО «Домофон-Сервис». Потребитель до 2024 года для открывания ворот использовал автоматический модуль открытия посредством телефонного звонка +7***3860 (деле – модуль) и брелок, приобретённый в офисе ООО «Домофон-Сервис». В 2024 г. брелок, без объяснения причин был заблокирован ООО «Домофон-Сервис». В период с 04.05.2025 по 14.05.2025 потребитель не мог пользоваться своим машиноместом, так как не имел возможности открыть ворота в паркинг ни с помощью брелока, ни с помощью модуля. Также потребителем были предприняты действия, наплавленные на добавление дополнительного номера, чтобы в будущем избежать ситуации, препятствующей пользованию машиноместом. В рамках работы по обращению в адрес ООО УК «Авеню 24» направлен запрос о необходимости представления письменных пояснений по сложившейся ситуации (исх. от 28.05.2025 № 24-00-10/01-8485-2025). Из письменных пояснения ООО УК «Авеню 24» (вх. № 24-30616-2025 от 02.06.2025), следует, что между потребителем и ООО УК «Авеню 24» заключен договор, в рамках которого ООО УК «Авеню 24» осуществляет обслуживание всех инженерных систем, в том числе и обслуживание автоматических ворот. Доступ предоставлялся ранее для всех собственников без исключения, путем открытия с помощью брелоков, а также с помощью модуля. В 2024 г. был осуществлен ремонт оборудования, путем замены привода автоматических ворот, оборудование было заменено и доступ стал предоставляться только с помощью модуля. 12.05.2025 потребитель направил письменное обращение по факту оказания услуги ненадлежащего качества (не открывание ворот с помощью модуля). ООО УК «Авеню 24» проведены мероприятия по выявлению проблем с оборудованием, факты не подтвердились (у остальных собственников парковочных мест проблем с открытием не возникало). 13.05.2025 направлен ответ с просьбой проверить номер телефона на который осуществляется дозвон и в случае если оборудование не будет работать сообщить исполнителю). Вместе с тем, согласно записи телефонных разговоров между потребителем и специалистами ООО УК «Авеню 24» (07.05.2025 в 08.53 час., 07.05.2025г. в 10.13 час, 11.05.2025 в 15.17 час., 12.05.2025 в 08.25 час.), следует, что исполнителю было известно о том, что услуга ООО УК «Авеню 24» не оказывается и потребитель не имеет возможность пользоваться своим машиноместом (с 04.05.2025 по 14.05.2025). 13.05.2025 от заявителя поступило обращение о внесении в базу данных дополнительного номера, который был внесен. Больше заявок от потребителя в адрес ООО УК «Авеню 24» не поступало. Подзаконным нормативным правовым актом, разработанным в соответствии с Законом о защите прав потребителей и регулирующим отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг по хранению автомобилей на автостоянках, являются Правила оказания услуг автостоянок, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.2001 № 795 (далее – Правила). Пунктом 18 Правил качество оказываемых услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре соответствующих требований или при их неполноте - требованиям, обычно предъявляемым к качеству услуг такого рода. Если федеральными законами, стандартами или иными нормативными документами предусмотрены обязательные требования, предъявляемые к оказываемым услугам, исполнитель должен оказать услугу, соответствующую этим требованиям. В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется (пункт 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей). Вместе с тем ООО УК «Авеню 24» не обеспечено качественное предоставление услуг (отсутствие возможности пользоваться своим машиноместом в период с 04.05.2025 по 14.05.2025), что подтверждается записью телефонных разговоров со специалистами ООО УК «Авеню 24» 07.05.2025 в 08.53 час., 07.05.2025г. в 10.13 час, 11.05.2025 в 15.17 час., 12.05.2025 в 08.25 час. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО УК «Авеню 24» признаков нарушения обязательных требований пунктов 1,2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей. Предлагаем ООО УК «Авеню 24» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой