Предостережение:

• При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 10015/Ж-2025 от 24.07.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1). 01.03.2025 между ИП Грасмик М.А. (ОГРНИП 315345400000261, ИНН 342901782791) и потребителем заключен договор купли-продажи № З-ИМ0000000121, предметом которого является продажа и доставка товаров – диван угловой XL (Boss 3/0 MAX угол), кровать (Boss кровать + ПМ 180*200), стенка (Денвер 150 стенка). К договору, на одной стороне которого выступает продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, а с другой стороны потребитель, приобретающий товар для личного, семейного, домашнего иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, применяются положения Закона № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним согласно п. 3 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации. При анализе указанного договора установлено, что условие п. 3 о том, что датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу продавца, не соответствует абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона № 2300-1. Согласно данной норме при переводе денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией. Помимо этого, условие п. 8 договора позволяет продавцу в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора путем информирования покупателя любым способом, указанным п. 10 договора, в случае снятия товара с производства изготовителем. Из п. 2 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Также подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1 предусмотрено, что хозяйствующий субъект не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательства или в одностороннем порядке изменить условия обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Таким образом, условия, изложенные в п.п. 3, 8 договора противоречат действующему законодательству, ухудшают положение потребителя и ущемляют его права по сравнению с теми правами, которые предусмотрены действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей согласно подп. 1, 15 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ИП Грасмик М.А. признаков нарушения обязательных требований п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1. Предлагаю: ИП Грасмик М.А. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.