Проверка ЛЕОНОВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА
№24250791000119414323

🔢 ИНН:
782613277541
🆔 ОГРН:
321784700386306
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.09.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЛЕОНОВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА (ИНН: 782613277541)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 782613277541
ОГРН проверяемого лица 321784700386306
Наименование проверочного листа ЛЕОНОВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 95.11
Наименование проверочного листа Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Черненко Анна Леонидовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя, поступившего из отдела полиции № 1 Межмуниципального управления МВД РФ «Красноярское» (вх. № 11390/ж-2025 от 20.08.2025), в действиях (бездействии) исполнителя – индивидуального предпринимателя Леоновой Екатерины Сергеевны (ОГРНИП 321784700386306, ИНН 782613277541), осуществляющей деятельность в сервисном центре «GREEN SERVICE» (660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 137), установлены признаки нарушения обязательных требований: абз. 1 п. 1, пп. 1, 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Из существа сведений, содержащихся в обращении потребителя, по-ступившего из отдела полиции № 1 Межмуниципального управления МВД РФ «Красноярское», установлено, что исполнитель – индивидуальный предприниматель Леонова Екатерина Сергеевна в договор от 16.06.2025 № Q12869, заключенный с потребителем, включила условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством Российской Федера-ции. Так, в абз. 4 раздела 4 Пользовательского соглашения в качестве до-полнения к договору от 16.06.2025 № Q12869, размещенного на сайте «https://ip-leonova.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интер-нет», включены условия – «если заказчик в течение 30 (календарных) дней не забирает оборудование со дня оповещения (уведомления по телефону) о готовности устройства к выдаче, исполнитель вправе потребовать, а заказчик обязан заплатить стоимость хранения данного оборудования начиная с 31 дня после истечения срока бесплатного хранения указанного выше. Стоимость хранения за 1 день устанавливается сервисным центром, в размере 400 рублей за одни сутки. В случае если заказчик по истечении 30 (календарных) дней не забирает оборудование, то исполнитель, после письменного уведомления имеет право продать результат работы за разумную цену». Данные условия ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, по следующим основаниям. В соответствии с п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. На основании ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда о выполнении работ по восстановительному ремонту бытовой техники (далее – договор) подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1). К отношениям по договору, не урегулированным ГК РФ, применяются Закон и правовые акты, принятые в соответствии с ним (п. 3). В соответствии с преамбулой Закона под гражданином (заказчиком), имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим работы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, понимают потребителя (абз. 3); под подрядчиком, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, выполняющим работы потребителю по возмездному договору, понимают исполнителя (абз. 5). На основании п.п. 50 – 55 Выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей в отношении индивидуального предпринимателя Леоновой Екатерины Сергеевны, размещенной на официальном сайте Федеральной налоговой службы «https://egrul.nalog.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет» в соответствии со ст. 4, п. 8 ст. 6 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», индивидуальный предприниматель Леонова Екатерина Сергеевна с 29.09.2017 осуществляет деятельность по ремонту компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, коммуникационного оборудования и электронной бытовой техники (коды 95.11, 95.12, 95.21 Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД 2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2), утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31.01.2014 № 14-ст (далее – ОК 029-2014). В соответствии с Перечнем кодов видов деятельности в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, относящихся к бытовым услугам, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 24.11.2016 № 2496-р, деятельность, предусмотренная кодами 95.11, 95.12 и 95.21 ОК 029-2014, относится к бытовым услугам. Руководствуясь п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения. На основании ст. 738 ГК РФ в случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения заказчика от его приемки подрядчик вправе, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст. 327 ГК РФ. В соответствии с п. 13 Правил бытового обслуживания в случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении 2 месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст. 327 ГК РФ. На основании правовой позиции судов Российской Федерации следует, что императивные нормы законодательства Российской Федерации, регулирующие договор, а именно ст. 738 ГК РФ, п. 13 Правил бытового обслуживания, не предусматривают возможности взимания исполнителем с потребителя платы за хранение вещи потребителя ни в процессе выполнения работ, ни по их окончании в течение двух месяцев в случае неявки потребителя за получением результата выполненных работ (Апелляционное определение Судебной Коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 04.03.2020 по делу № 33-2794/2020, постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 08.04.2011 № Ф09-1266/11-С5 по делу № А76-3359/2010-12-210 и др.). На основании пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые нарушают правила, установленные законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Кроме этого, формуляр (стандартную форму) договора от 16.06.2025 № Q12869 включены условия – «исполнитель и заказчик согласны, что при задержке заказанной детали (от поставщиков), не по вине исполнителя, для устройства заказчика увеличивается срок окончания работ пропорционально сроку этой задержки». Данные условия ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. На основании 4 Правил бытового обслуживания договор оформляется исполнителем в письменной форме (в виде квитанции, иного документа) и должен содержать необходимую и достоверную информацию о дате исполнения договора. В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона, п. 9 Правил бытового обслуживания исполнитель обязан выполнить работы в срок, установленный договором. Руководствуясь абз. 2 п. 2 ст. 310 ГК РФ в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, то право на одностороннее изменение условий обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. В соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. На основании пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют исполнителю право на одностороннее изменение условий обязательства (срок, согласованный с потребителем), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей исполнителю, заключившему с потребителем договор о выполнении работ по восстановительному ремонту бытовой техники, не предусмотрено право на одностороннее изменение условий о сроке выполнения таких работ. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Предлагаю: индивидуальному предпринимателю Леоновой Екатерине Сергеевне принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой