Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИРЕНА"
№24250791000119456747
🔢 ИНН:
2464052066
🆔 ОГРН:
1042402500029
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.09.2025
🎯
Основание проведения
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценно... Еще...В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований
🔔
Предостережение
При рассмотрении материалов обращения потребителя (вх. №11739/Ж-2025 от 26.08.2025), информирующих о возможном наличии признаков нарушения ООО "Сирена" требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), установлено, что материалы соде... Еще...При рассмотрении материалов обращения потребителя (вх. №11739/Ж-2025 от 26.08.2025), информирующих о возможном наличии признаков нарушения ООО "Сирена" требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), установлено, что материалы содержат сведения о признаках нарушения обязательных требований, а именно: части 1 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее – Устав).
Из поступившего в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю обращения следует, что 19.08.2025 потребителем заключен договор на оказание услуг перевозки пассажира городским транспортом по маршруту № 81. При оказании услуги по перевозке, пассажиру не был выдан билет.
Согласно размещенной на сайте Администрации г. Красноярска информации (https://www.admkrsk.ru/citytoday/transport/Pages/ninterprise.aspx) услуги по перевозке пассажиров и багажа на маршруте № 81 оказывает общество с ограниченной ответственностью «Сирена».
Правовое регулирование отношений между потребителями и перевозчиками в сфере регулярных перевозок пассажиров транспортом общего пользования осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом и принимаемыми в соответствии с ними подзаконными актами.
Согласно статье 784 ГК РФ отношения, возникающие при осуществлении перевозок пассажиров и багажа осуществляются на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Уставом определены общие условия перевозок пассажиров и багажа, соответственно автобусами, трамваями, троллейбусами, а также общие условия предоставления услуг пассажирам и перевозчикам на объектах транспортных инфраструктур.
В соответствии с частью 1 статьи 20 Устава, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
В связи с вышеизложенным получены сведения о наличии в действиях (бездействии) общества с ограниченной ответственностью «Сирена» признаков нарушения обязательных требований части 1 статьи 20 Устава.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИРЕНА" (ИНН: 2464052066)
Предостережение:
При рассмотрении материалов обращения потребителя (вх. №11739/Ж-2025 от 26.08.2025), информирующих о возможном наличии признаков нарушения ООО "Сирена" требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), установлено, что материалы содержат сведения о признаках нарушения обязательных требований, а именно: части 1 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее – Устав).
Из поступившего в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю обращения следует, что 19.08.2025 потребителем заключен договор на оказание услуг перевозки пассажира городским транспортом по маршруту № 81. При оказании услуги по перевозке, пассажиру не был выдан билет.
Согласно размещенной на сайте Администрации г. Красноярска информации (https://www.admkrsk.ru/citytoday/transport/Pages/ninterprise.aspx) услуги по перевозке пассажиров и багажа на маршруте № 81 оказывает общество с ограниченной ответственностью «Сирена».
Правовое регулирование отношений между потребителями и перевозчиками в сфере регулярных перевозок пассажиров транспортом общего пользования осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом и принимаемыми в соответствии с ними подзаконными актами.
Согласно статье 784 ГК РФ отношения, возникающие при осуществлении перевозок пассажиров и багажа осуществляются на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Уставом определены общие условия перевозок пассажиров и багажа, соответственно автобусами, трамваями, троллейбусами, а также общие условия предоставления услуг пассажирам и перевозчикам на объектах транспортных инфраструктур.
В соответствии с частью 1 статьи 20 Устава, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
В связи с вышеизложенным получены сведения о наличии в действиях (бездействии) общества с ограниченной ответственностью «Сирена» признаков нарушения обязательных требований части 1 статьи 20 Устава.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2464052066
ОГРН
1042402500029
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИРЕНА"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
19-3281 3361
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Семенова Людмила Валерьевна
ФИО инспектора
Шульц Андрей Владимирович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Основание проведения
Текст
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении материалов обращения потребителя (вх. №11739/Ж-2025 от 26.08.2025), информирующих о возможном наличии признаков нарушения ООО "Сирена" требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), установлено, что материалы содержат сведения о признаках нарушения обязательных требований, а именно: части 1 статьи 20 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее – Устав).
Из поступившего в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю обращения следует, что 19.08.2025 потребителем заключен договор на оказание услуг перевозки пассажира городским транспортом по маршруту № 81. При оказании услуги по перевозке, пассажиру не был выдан билет.
Согласно размещенной на сайте Администрации г. Красноярска информации (https://www.admkrsk.ru/citytoday/transport/Pages/ninterprise.aspx) услуги по перевозке пассажиров и багажа на маршруте № 81 оказывает общество с ограниченной ответственностью «Сирена».
Правовое регулирование отношений между потребителями и перевозчиками в сфере регулярных перевозок пассажиров транспортом общего пользования осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом и принимаемыми в соответствии с ними подзаконными актами.
Согласно статье 784 ГК РФ отношения, возникающие при осуществлении перевозок пассажиров и багажа осуществляются на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Уставом определены общие условия перевозок пассажиров и багажа, соответственно автобусами, трамваями, троллейбусами, а также общие условия предоставления услуг пассажирам и перевозчикам на объектах транспортных инфраструктур.
В соответствии с частью 1 статьи 20 Устава, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
В связи с вышеизложенным получены сведения о наличии в действиях (бездействии) общества с ограниченной ответственностью «Сирена» признаков нарушения обязательных требований части 1 статьи 20 Устава.
Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.