Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ РБТ"
№24250791000119593934

🔢 ИНН:
7452030451
🆔 ОГРН:
1027403771680
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ РБТ" (ИНН: 7452030451)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7452030451
ОГРН проверяемого лица 1027403771680
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ РБТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.54
Наименование проверочного листа Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 12249/ж-2025 от 05.09.2025), в действиях (бездействии) продавца – Общества с ограниченной ответственностью «КОМПАНИЯ РБТ» (ООО «КОМПАНИЯ РБТ»: ОГРН 1027403771680, ИНН 7452030451, юридический адрес: 454008, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Производственная, д. 8 «Б», офис 303), осуществляющего розничную торговлю в отделе «HAIER» Торгово-Развлекательного Центра «ПЛАНЕТА» (660125, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77), установлены признаки нарушения обязательных требований: абз. 2, предложения 1 абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Из существа сведений, содержащихся в обращении потребителя, установлено: – 01.03.2025 продавец – ООО «КОМПАНИЯ РБТ», осуществляющее розничную торговлю в отделе «HAIER» Торгово-Развлекательного Центра «ПЛАНЕТА» (660125, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77), в рамках исполнения заключенного договора розничной купли-продажи (далее – договор) доставило потребителю предварительно оплаченный электрический двухкамерный бытовой холодильник, изготовленный под торговой маркой «HAIER» модели «C2F637CXRGU1» (с программным обеспечением, весом – 94 кг, гарантийным сроком – 12 месяцев) стоимостью 69999,00 (шестьдесят девять тысяч девятьсот девяносто девять) руб. (далее – холодильник «HAIER»); – 21.08.2025 потребитель передал продавцу – ООО «КОМПАНИЯ РБТ» холодильник «HAIER», в отношении которого предъявил требование о безвозмездном устранении недостатков, неоговоренных при заключении договора, а также препятствующих использованию холодильника «HAIER» по функциональному назначению, техническим характеристикам и потребительским свойствам, заявленным при заключении договора («самостоятельно происходит сбой программного обеспечения температурно-влажностного режима в холодильной камере холодильника «HAIER» вследствие которого пищевые продукты, расположенные в холодильной камере, фактически замораживаются; на двери холодильной камеры образуется конденсат»); – 20.09.2025 продавец – ООО «КОМПАНИЯ РБТ» вернул потребителю холодильник «HAIER», в котором: – без мотивированных пояснений, подтвержденных результатами проверки качества и (или) экспертизы, не были устранены недостатки, заявленные потребителем; – на лицевой поверхности лакокрасочного покрытия металлического корпуса обнаружены видимые многочисленные царапины, ранее отсутствующие при передаче продавцу в рамках предъявленного требования о безвозмездном устранении недостатков. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Руководствуясь п. 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924, холодильник относится к технически сложному товару. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что требования к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств (п. 39 постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее – постановление Пленума ВС РФ № 17). Руководствуясь п.п. 1, 3 ст. 474 ГК РФ, азб. 2 п. 5, абз. 2 п. 6 ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона предусмотрен порядок рассмотрения продавцом требования о безвозмездном устранении недостатков товара, предъявленного в течение установленного гарантийного срока на товар, при котором продавец обязан принять у потребителя товар с недостатками, а в случае необходимости провести проверку его качества, поскольку продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара. По результатам проведенной проверки качества товара продавец обязан предоставить потребителю доказательства о ее проведении. Руководствуясь предложением 1 абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона в случае спора о причинах возникновения недостатков товара, в том числе о наличии (отсутствии) недостатков товара, заявленных потребителем в течение установленного гарантийного срока на товар, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (абз. 1 п. 28 постановления Пленума ВС РФ № 17). При принятии товара, в отношении которого потребителем предъявлено требование о безвозмездном устранении недостатков, у продавца возникает обязательство перед потребителем по безвозмездному хранению этого товара, к которому применяются правила главы 47 ГК РФ о договоре хранения в соответствии со ст. 906 ГК РФ (п. 42 постановления Пленума ВС РФ № 17). На основании п. 3 ст. 891 ГК РФ продавец при безвозмездном хранении товара, в отношении которого потребителем предъявлено требование о безвозмездном устранении недостатков, обязан заботиться о принятом товаре не менее, чем о своих вещах. Руководствуясь п. 1 ст. 46 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании», приказами Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 05.09.2017 № 1006-ст (п. 172 разд. 2 ГОСТ 9.072-2017 «Единая система защиты от коррозии и старения. Покрытия лакокрасочные. Термины и определения»), от 09.11.2021 № 1447-ст (ГОСТ 9.106-2021 «Единая система защиты от коррозии и старения. Коррозия металлов. Термины и определения») царапины на поверхности лакокрасочного покрытия металлического корпуса холодильника влияют на скорость коррозии и повреждение металлического корпуса холодильника. На основании п. 1 ст. 14 Закона вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных или иных действий (бездействия) продавца, подлежит возмещению в полном объеме. Предлагаю: ООО "КОМПАНИЯ РБТ" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой