РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕСТИЖ"
№24250791000119644879

🔢 ИНН:
2462072980
🆔 ОГРН:
1222400010975
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕСТИЖ" (ИНН: 2462072980)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2462072980
ОГРН проверяемого лица 1222400010975
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕСТИЖ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 86.23
Наименование проверочного листа Стоматологическая практика

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гриц Ирина Анатольевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении ООО «Престиж» контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях потребителя (вх. № 13091/ж-2025 от 23.09.2025, вх. № 13542/ж-2025 от 01.10.2025) в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 абз. 1 п. 1, п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращения потребителя вх. № 1264/ж-2025 от 29.01.2025) о следующих действиях (бездействии) ООО «Престиж»: недоведение до сведения потребителя в сети «Интернет» необходимой и своевременной достоверной информации о цене и условиях предоставления услуг по акции «Консультация врача-стоматолога и 2D-диагностика бесплатно», ущемлении прав потребителей. Согласно п. 1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей (п. 2 ст. 8). В силу п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать сведения о цене в рублях и условиях приобретения услуг (абз. 4 п. 2 ст. 10). В целях оценки соблюдения ООО «Престиж» обязательных требований Закона «О защите прав потребителей» проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). По результатам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что на сайте ООО «Престиж» (http://citydent24.ru/) на главной странице сайта в наглядной форме размещена следующая информация: «Все акции. Консультация врача-стоматолога и 2D-диагностика бесплатно». Информация об условиях приобретения услуг по акции до сведения потребителей не доведена. В разделе «Пациенту» – «Договор на оказание платных медицинских услуг» размещен образец договора об оказании платных медицинских услуг (далее – «Договор»). Пункт 2.10 Договора содержит условие: «В случае отказа Потребителя в одностороннем порядке от продолжения лечения, Исполнитель возвращает денежные средства за не оказанные услуги, за исключением фактических понесенных затрат: на ортопедию, терапию, хирургию, имплантацию, профилактическую гигиену (консультация и приемы врача, проведенная гигиена полости рта, пролеченные зубы, ортопедические слепки, временные ортопедические конструкции, оплата зубопротезной лаборатории, рентгенологические исследования – ОПТГ, КТ и другие проведенные манипуляции), которые оплачиваются по действующему Прейскуранту на момент расторжения договора, независимо от приводящихся акций, предоставления льгот и иных особых условий, в том числе указанных на сайте Исполнителя. Расчет полной стоимости выполненных услуг производится после расторжения договора и предоставляется в письменном виде с приложением выписки из медицинской карты пациента и актом оказания медицинских услуг. Исполнитель возвращает денежные средства Потребителю за исключением фактически понесенных затрат, при этом при расчете суммы к возврату, предоставленная Потребителю индивидуальная скидка аннулируется.» Таким образом, до сведения потребителей в информации об акции «Консультация врача-стоматолога и 2D-диагностика бесплатно» не доведены сведения о том, что при отказе потребителя в одностороннем порядке от продолжения лечения он должен оплатить указанные услуги. Указанное условия п. 2.10 Договора в случае отказа потребителя в одностороннем порядке дают право исполнителю удержать стоимость: за объявленные изначально бесплатные услуги, за оказанные услуги по действующему прейскуранту на момент расторжения договора, учитывая при этом цены услуг, а не фактически понесенные расходы, аннулировать скидки. Статья 422 ГК РФ предусматривает, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Согласно п. 2 ст. 424 ГК РФ изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке. В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом фактически понесенные исполнителем расходы должны быть обоснованными и документально подтвержденными. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст.16 Закона «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют исполнителю, право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»); нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Престиж» признаков нарушений обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 абз. 1 п. 1, п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Предлагаю: ООО «Престиж» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой