Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЮКСМЕБЕЛЬ"
№24250791000119704998

🔢 ИНН:
2461051970
🆔 ОГРН:
1232400033579
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЮКСМЕБЕЛЬ" (ИНН: 2461051970)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2461051970
ОГРН проверяемого лица 1232400033579
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЮКСМЕБЕЛЬ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 31.02
Наименование проверочного листа Производство кухонной мебели

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 12733/ж-2025 от 16.09.2025), установлено в действиях (бездействии) Общества с ограниченной ответственностью «ЛЮКСМЕБЕЛЬ» (ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ»: ОГРН 1232400033579, ИНН 2461051970, юридический адрес: 660052, г. Красноярск, ул. Монтажников, д. 58/1, офис 7) признаки нарушения обязательных требований: – п. 1 ст. 10, абз. 1 п. 1, пп. 3, 9, 15 п. 2 ст. 16, п. 1 ст. 23.1, п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); – п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила бытового обслуживания). Из существа сведений, изложенных в поступившем обращении потребителя, подтвержденных документально, установлено, что 15.07.2025 ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ» при заключении с потребителем предварительно оплаченного договора, включающего элементы договоров розничной купли-продажи и бытового подряда о выполнении работ, в нарушение обязательных требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей: 1. ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию: – о цене работ по изготовлению, доставке и установке кухонного гарнитура в жилом помещении потребителя; – о сроках доставки товаров в качестве материалов (вещей), используемых при выполнении работ по установке кухонного гарнитура в жилом помещении потребителя; – о сроках установки в жилом помещении потребителя кухонного гарнитура из доставленных товаров в качестве материалов (вещей), используемых при выполнении работ; – о точном наименовании, описании и цене товаров в качестве мате-риалов (вещей), используемых при выполнении работ по изготовлению кухонного гарнитура; 2. ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ включило в п.п. 2.7, 4.3 договора условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными правовыми актами Российской Федерации. Руководствуясь п.п. 57, 61 Выписки из единого государственного реестра юридических лиц в отношении ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ», размещенной на официальном сайте Федеральной налоговой службы – «https://egrul.nalog.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интер-нет» в соответствии с п. 8 ст. 6 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ» осуществляет производство кухонной мебели по индивидуальным заказам населения (код 31.02 Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД 2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2), утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31.01.2014 № 14-ст (далее – ОК 029-2014). В соответствии с Перечнем кодов видов деятельности в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, относящихся к бытовым услугам, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 24.11.2016 № 2496-р, производство кухонной мебели по индивидуальным заказам населения, предусмотренной кодом 31.02 ОК 029-2014, относится к бытовым услугам. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что под бытовыми услугами необходимо понимать действия (комплекс действий), совершаемые исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуги такого рода обычно используются, либо отвечающие целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора (пп. «г» п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее – постановление Пленума ВС РФ № 17). При этом под действиями (комплексом действий), имеющими матери-ально выраженный результат и совершаемыми исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе, целесообразно понимать работы (пп. «в» п. 3 постановления Пленума ВС РФ № 17). В соответствии с п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. При этом на основании п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Так, на основании п. 1 ст. 23.1 Закона договор розничной купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товары в качестве материалов (вещей), используемых при выполнении работ, должен содержать условие о сроке передачи таких товаров потребителю. На основании ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, установленный договором о выполнении работ (п. 1). Срок выполнения работ может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работ или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работ (п. 2). В случае, если выполнение работ осуществляется по частям в течение срока действия договора о выполнении работ, должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (п. 3). Руководствуясь п. 1 ст. 10 Закона способы доведения до потребителя необходимой и достоверной информации о работах, в том числе товарах в качестве материалов (вещей), используемых при выполнении работ, устанавливаются Правительством Российской Федерации. Так, на основании п. 4 Правил бытового обслуживания договор о выполнении работ оформляется в письменной форме (в квитанции, ином документе) и должен содержать сведения о дате исполнения договора, о цене работ, о точном наименовании, описании и цене материалов (вещей), используемых при выполнении работ. Однако по результатам рассмотрения поступившего обращения уста-новлено, что 15.07.2025 ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ» при заключении с потребителем предварительно оплаченного договора, включающего элементы договоров розничной купли-продажи и бытового подряда о выполнении работ, в нарушение обязательных требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию: – о цене работ по изготовлению, доставке и установке кухонного гарнитура в жилом помещении потребителя; – о сроках доставки товаров в качестве материалов (вещей), используемых при выполнении работ по установке кухонного гарнитура в жилом помещении потребителя; – о сроках установки в жилом помещении потребителя кухонного гарнитура из доставленных товаров в качестве материалов (вещей), используемых при выполнении работ; – о точном наименовании, описании и цене товаров в качестве материалов (вещей), используемых при выполнении работ по изготовлению кухонного гарнитура. Кроме этого, по результатам рассмотрения поступившего обращения установлено, что 15.07.2025 ООО «ЛЮКСМЕБЕЛЬ» включило в п.п. 2.7, 4.3 договора условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Так, в п. 2.7 договора включены условия – «в случае несвоевременного осуществления окончательного расчета потребителем исполнитель вправе потребовать от потребителя выплату стоимости хранения мебели в размере 1 % от стоимости мебели за каждый день ее хранения на складе; указанная оплата за хранение мебели может быть взыскана исполнителем с потребителя в случае отказа от договора и (или) отказа принять готовую мебель», которые ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, по следующим основаниям. На основании ст. 712 ГК РФ при неисполнении потребителем обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся исполнителю в связи с выполнением договора, исполнитель имеет право на удержание в соответствии со ст.ст. 359, 360 ГК РФ результата выполненных работ, а также принадлежащих потребителю оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи, остатка неиспользованного материала и другого оказавшегося у него имущества потребителя до уплаты потребителем соответствующих сумм. В соответствии со ст. 738 ГК РФ, п. 13 Правил бытового обслуживания в случае неявки потребителя за получением результата выполненных работ или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат выполненных работ за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст. 327 ГК РФ. Руководствуясь ст. 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом на основании п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками исполнителя понимают расходы, которые он произвел для восстановления нарушенного права – реальный ущерб. На основании правовой позиции судов Российской Федерации следует, что законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей не предусматривает возможности взимания с потребителя оплаты за хранение результата выполненных работ ни в процессе выполнения работ, ни по их окончании (Апелляционное определение Судебной Коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 04.03.2020 по делу № 33-2794/2020 и др.). С учетом изложенного, условия – «в случае несвоевременного осуществления окончательного расчета потребителем исполнитель вправе потребовать от потребителя выплату стоимости хранения мебели в размере 1 % от стоимости мебели за каждый день ее хранения на складе; указанная оплата за хранение мебели может быть взыскана исполнителем с потребителя в случае отказа от договора и (или) отказа принять готовую мебель», ущемляют права потребителя, поскольку законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей предусматривает возможности взимания с потребителя оплаты за хранение результата выполненных работ ни в процессе выполнения работ, ни по их окончании. На основании п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые: – устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст. 32 Закона (пп. 3); – нарушают правила, установленные законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (пп. 15). В п. 4.3 договора включены условия – «за нарушение сроков изготовления, монтажа мебели исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 0,5% от суммы за каждый день просрочки», которые ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, по следующим основаниям. На основании абз. 1 п. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работ, а если цена выполнения работ договором не определена – общей цены договора. Руководствуясь пп. 9 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям до-говора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые уменьшают размер законной неустойки. На основании абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Предлагаю: ООО "ЛЮКСМЕБЕЛЬ" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой