РОСПРОВЕРКИ

Проверка БОГДАНОВА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА
№24250791000119711648

🔢 ИНН:
246109485806
🆔 ОГРН:
322246800003268
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БОГДАНОВА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА (ИНН: 246109485806)

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 246109485806
ОГРН проверяемого лица 322246800003268
Наименование проверочного листа БОГДАНОВА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 95.12
Наименование проверочного листа Ремонт коммуникационного оборудования

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 12819/ж-2025 от 17.09.2025), в действиях (бездействии) исполнителя – индивидуального предпринимателя Богдановой Елены Владимировны (ОГРНИП 322246800003268, ИНН 246109485806), осуществляющей ремонт коммуникационного оборудования в отделе «Pedant.ru» Торгового Центра «ПОЛТАВСКИЙ» (660012, г. Красноярск, ул. Полтавская, д. 38/22), установлены признаки нарушения обязательных требований: – абз. 1 п. 6 ст. 5, абз. 1 п. 1, пп. 10, 15 п. 2, абз. 2 п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Из существа сведений, изложенных в поступившем обращении потребителя, подтвержденных документально, установлено, что исполнитель – индивидуальный предприниматель Богданова Елена Владимировна (ОГРНИП 322246800003268, ИНН 246109485806): 1. включила в п.п. 3, 6, 13, 14 договора о выполнении работ по восстановительному ремонту смартфона торговой марки «iPhone» от 24.08.2025 № 1631-02048 (далее – договор от 24.08.2025 № 1631-02048) условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей: – «клиент согласен с тем, что гарантия от производителя после произведенного ремонта недействительна»; – «установленные узлы и расходные материалы возврату не подлежат согласно Перечню сложных технических товаров, не подлежащих обмену или возврату»; – «клиент согласен с тем, что исполнитель не несет ответственности за возможную неработоспособность устройства или его отдельных компонентов из-за невозможности проверки всех функций устройства»; – «клиент предупрежден исполнителем, что нарушение целостности устройства при ремонте делает устройство уязвимым для влаги, приводит к потере заводской влагозащиты (потере устойчивости к воздействию брызг и воды). Исполнитель не несет ответственности за повреждения, вызванные попаданием влаги после ремонта»; 2. при рассмотрении требования о безвозмездном устранении не-достатков выполненных работ по замене в смартфоне «iPhone» аккумуляторной батареи стоимостью 2090,00 (две тысячи девяносто) руб. (с гарантийным сроком – до 31.10.2025 установленным договором от 02.08.2025 № 1631-01912), предъявленного 24.08.2025 потребителем вследствие обнаружения недостатков, препятствующих использованию смартфона «iPhone» по функциональному назначению, техническим характеристикам и потребительским свойствам, ради которых был заключен договор от 02.08.2025 № 1631-01912 («аккумуляторная батарея, установленная в смартфон «iPhone», не держит заряд»), отказалась удовлетворить требование потребителя с мотивировкой, не связанной с заявленными потребителем недостатками выполненных работ – «клиент согласен с тем, что использование устройства без защитного аксессуара (пленки или защитного стекла) лишает клиента гарантии на экран (дисплейный модуль, сенсорное стекло) устройства, поскольку любое физическое воздействие, кроме изложенных в инструкции по эксплуатации, может служить причиной выхода экрана из строя, за которое исполнитель не отвечает». На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Руководствуясь п.п. 25 – 27 Выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей в отношении индивидуального предпринимателя Богдановой Елены Владимировны (ОГРНИП 322246800003268, ИНН 246109485806), размещенной на официальном сайте Федеральной налоговой службы – «https://egrul.nalog.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет» в соответствии с п. 8 ст. 6 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», индивидуальный предприниматель Богданова Елена Владимировна (ОГРНИП 322246800003268, ИНН 246109485806) осуществляет ремонт коммуникационного оборудования (код 95.12 Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД 2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2), утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31.01.2014 № 14-ст (далее – ОК 029-2014). В соответствии с Перечнем кодов видов деятельности в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, относящихся к бытовым услугам, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 24.11.2016 № 2496-р, ремонт коммуникационного оборудования, предусмотренный кодом 95.12 ОК 029-2014, относится к бытовым услугам. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что под бытовыми услугами необходимо понимать действия (комплекс действий), совершаемые исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуги такого рода обычно используются, либо отвечающие целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора (пп. «г» п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее – постановление Пленума ВС РФ № 17). При этом под действиями (комплексом действий), имеющими матери-ально выраженный результат и совершаемыми исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе, целесообразно понимать работы (пп. «в» п. 3 постановления Пленума ВС РФ № 17). В соответствии с п. 1 ст. 422 ГК РФ договор бытового подряда о вы-полнении работ должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Руководствуясь п. 2 ст. 730 ГК РФ договор бытового подряда о выполнении работ является публичным договором (ст. 426 ГК РФ). На основании ст. 426 ГК РФ в случаях, предусмотренных Законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичного договора (п. 4). Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным п. 4 ст. 426 ГК РФ, ничтожны (п. 5). Однако в п. 3 договора от 24.08.2025 № 1631-02048 индивидуальным предпринимателем Богдановой Еленой Владимировной включены условия – «клиент согласен с тем, что гарантия от производителя после произведенного ремонта недействительна», которые ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителя. Так, на основании абз. 1 п. 6 ст. 5 Закона изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка продавец (изготовитель, уполномоченная организация (индивидуальный предприниматель), импортер) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 Закона. Руководствуясь абз. 5 п. 1, п. 2, абз. 1 п. 3 ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе предъявить требование о возмещении расходов на исправление недостатков товара третьим лицом по своему выбору либо продавцу, либо изготовителю, либо уполномоченной организации (индивидуальному предпринимателю), либо импортеру. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что право выбора вида требования о возмещении расходов на исправление недостатков товара третьим лицом, предусмотренного абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона, при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю (абз. 1 п. 38 постановления Пленума ВС РФ № 17). Руководствуясь абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить требование о возмещении расходов на исправление недостатков товара третьим лицом продавцу (изготовителю, уполномоченной организации (индивидуальному предпринимателю), импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение установленного гарантийного срока на товар. Условия – «клиент согласен с тем, что гарантия от производителя после произведенного ремонта недействительна» ущемляют права потребителя, поскольку ограничивают право потребителя на выбор вида требования о возмещении расходов на исправление недостатков товара третьим лицом, предусмотренного абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона, которое может быть предъявлено продавцу (изготовителю, уполномоченной организации (индивидуальному предпринимателю), импортеру) при продаже товара ненадлежащего качества. На основании пп. 10 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, ограничивающие право выбора вида требований, предусмотренных п. 1 ст. 18 Закона, которые могут быть предъявлены продавцу (изготовителю, уполномоченной организации (индивидуальному предпринимателю), импортеру) при продаже товара ненадлежащего качества. В п. 6 договора от 24.08.2025 № 1631-02048 индивидуальным предпринимателем Богдановой Еленой Владимировной включены условия – «установленные узлы и расходные материалы возврату не подлежат согласно Перечню сложных технических товаров, не подлежащих обмену или возврату», которые ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителя. Так, на основании абз. 2 п. 1 ст. 34 Закона исполнитель, предоставив-ший материал для выполнения работ, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. Руководствуясь п. 4 ст. 14 Закона исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, необходимых для выполнения работ, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. На основании правовой позиции судов Российской Федерации следу-ет, что выполнение исполнителем работ из материала ненадлежащего качества является основанием к возникновению у потребителя права отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по нему суммы (апелляционное определение Судебной Коллегии по гражданским делам Оренбургского областного суда от 25.12.2024 по делу № 33-8000/2024, апелляционное определение Судебной Коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 12.11.2024 по делу № 33-10450/2024 и др.). Условия – «установленные узлы и расходные материалы возврату не подлежат согласно Перечню сложных технических товаров, не подлежащих обмену или возврату» ущемляют права потребителя, поскольку исключают или ограничивают ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом. На основании пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, нарушающие правила, установленные Законом, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей. В п. 13 договора от 24.08.2025 № 1631-02048 индивидуальным предпринимателем Богдановой Еленой Владимировной включены условия – «клиент согласен с тем, что исполнитель не несет ответственности за возможную неработоспособность устройства или его отдельных компонентов из-за невозможности проверки всех функций устройства», которые ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителя. Руководствуясь приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 08.11.2013 № 1347-ст (п. 6.1.3 ГОСТ Р 50936-2013 «Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия») исполнитель не должен принимать в ремонт аппаратуру, если потребитель отказывается от проведения ее диагностики. В случае выявления неисправностей в процессе ремонта аппаратуры, исполнитель должен поставить об этом в известность потребителя. На основании абз. 1 – 3 п. 1 ст. 35 Закона в случае, если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. При этом, исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи). Руководствуясь п. 10 Правил бытового обслуживания населения, ут-вержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила бытового обслуживания), при выполнении работ с материалом (вещью) потребителя исполнитель обязан соблюдать требования и исполнять обязанности, установленные абз. 1 – 3 п. 1 ст. 35 Закона. На основании Правил бытового обслуживания исполнитель обязан: – осмотреть в присутствии потребителя результат выполненных работ (абз. 1 п. 12); – продемонстрировать потребителю работу отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры (п. 17). – описать в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку потребителем результата выполненных работ, обнаруженные недостатки выполненных работ (абз. 2 п. 12). Руководствуясь абз. 3 п. 12 Правил бытового обслуживания потребитель, обнаруживший после приемки результата выполненных работ отступления от договора о выполнении работ или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан известить об этом исполнителя в разумный срок после их обнаружения. Условия – «клиент согласен с тем, что исполнитель не несет ответственности за возможную неработоспособность устройства или его отдельных компонентов из-за невозможности проверки всех функций устройства» ущемляют права потребителя, поскольку исключают или ограничивают ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом. На основании пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, нарушающие правила, установленные Законом и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В п. 14 договора от 24.08.2025 № 1631-02048 индивидуальным предпринимателем Богдановой Еленой Владимировной включены условия – «клиент предупрежден исполнителем, что нарушение целостности устройства при ремонте делает устройство уязвимым для влаги, приводит к потере заводской влагозащиты (потере устойчивости к воздействию брызг и воды). Исполнитель не несет ответственности за повреждения, вызванные попаданием влаги после ремонта», которые ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Так, на основании ст. 36 Закона исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемых работ (абз. 1). В случае, если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не изменит указаний о способе выполнения работ либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемых работ, исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и потребовать полного возмещения убытков (абз. 2). На основании абз. 5 п. 1 ст. 35 Закона в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества – возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Условия – «клиент предупрежден исполнителем, что нарушение целостности устройства при ремонте делает устройство уязвимым для влаги, приводит к потере заводской влагозащиты (потере устойчивости к воздействию брызг и воды). Исполнитель не несет ответственности за повреждения, вызванные попаданием влаги после ремонта» ущемляют права потребителя, поскольку исключают или ограничивают ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, предусмотренным законом. На основании пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, нарушающие правила, установленные Законом и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Руководствуясь абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные Законом и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. На основании абз. 1 п. 6 ст. 5 Закона исполнитель вправе устанавливать на работу гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в работе недостатка исполнитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 29 Закона. Так, на основании приказа Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 07.10.2019 № 1000-ст (ГОСТ Р МЭК 61960-3-2019 «Аккумуляторы и аккумуляторные батареи, содержащие щелочной или другие некислотные электролиты. Литиевые аккумуляторы и батареи для портативных применений. Часть 3. Призматические и цилиндрические литиевые аккумуляторы и батареи») под нормированной емкостью аккумуляторной батареи понимают количество электричества (ампер-часов), которое аккумуляторная батарея может отдать в течение 5 часов при заряде, хранении и разряде (п. 3.5); под сохраняемой емкостью аккумуляторной батареи – емкость, которую аккумуляторная батарея может отдать после хранения при определенной температуре в течение определенного времени без проведения перезаряда в процентах от нормированной емкости аккумуляторной батареи (п. 3.2); испытание о сохраняемом заряде аккумуляторной батареи для определения емкости, которую аккумуляторная батарея сохраняет после хранения в течение длительного периода времени, проводят в установленном порядке (п. 7.4). На основании абз. 8 преамбулы Закона под недостатком выполненных работ понимают несоответствие выполненных работ или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работы такого рода обычно используется, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора. Руководствуясь абз. 2 п. 1 ст. 34 Закона исполнитель, предоставив-ший материал для выполнения работ, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества. При этом на основании п. 4 ст. 14 Закона исполнитель несет ответственность за вред, причиненный имуществу потребителя в связи с использованием материалов, необходимых для выполнения работ, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Руководствуясь абз. 1, 2 п. 1, п.п. 3, 4 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненных работ вправе в течение установленного гарантийного срока на результат выполненных работ предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков выполненных работ, поскольку исполнитель отвечает за такие недостатки выполненных работ, если не докажет, что они возникли после принятия результата выполнены работ потребителем вследствие нарушения им правил использования результата выполненных работ, действий третьих лиц или непреодолимой силы. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе работ (абз. 1 п. 28 постановления Пленума ВС РФ № 17). В рамках рассмотрения поступившего обращения потребителя уста-новлено, что исполнитель – индивидуальный предприниматель Богданова Елена Владимировна при рассмотрении требования о безвозмездном устранении недостатков выполненных работ по замене в смартфоне «iPhone» аккумуляторной батареи стоимостью 2090,00 (две тысячи девяносто) руб. (с гарантийным сроком – до 31.10.2025 установленным договором от 02.08.2025 № 1631-01912), предъявленного 24.08.2025 потребителем вследствие обнаружения недостатков, препятствующих использованию смартфона «iPhone» по функциональному назначению, техническим характеристикам и потребительским свойствам, ради которых был заключен договор от 02.08.2025 № 1631-01912 («аккумуляторная батарея, установленная в смартфон «iPhone», не держит заряд»), отказалась удовлетворить требование потребителя с мотивировкой, не связанной в заявленными потребителем недостатками выполненных работ – «клиент согласен с тем, что использование устройства без защитного аксессуара (пленки или защитного стекла) лишает клиента гарантии на экран (дисплейный модуль, сенсорное стекло) устройства, поскольку любое физическое воздействие, кроме изложенных в инструкции по эксплуатации, может служить причиной выхода экрана из строя, за которое исполнитель не отвечает». Руководствуясь абз. 2 п. 3 ст. 16 Закона запрещается удовлетворение требований потребителей в отношении работ (товара) с недостатками ставить в зависимость от условий, не связанных с недостатками работ (товара). Предлагаю: индивидуальному предпринимателю Богдановой Елене Владимировне принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой