Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
№24250791000119760242

🔢 ИНН:
5029069967
🆔 ОГРН:
1035005516105
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД" (ИНН: 5029069967)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 369 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5029069967
ОГРН проверяемого лица 1035005516105
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91
Наименование проверочного листа Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении контролируемого лица – Общества с ограниченной ответственностью «ЛЕ МОНЛИД» (ООО «ЛЕ МОНЛИД»: ОГРН 1035005516105, ИНН 5029069967, юридический адрес: 141031, Московская обл., г. Мытищи, ш. Осташковское, д. 1), осуществляющего деятельность розничной торговли дистанционным способом посредством страниц сайта «https://lemanapro.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет», контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях потребителя (вх. № 13019/ж-2025 от 22.09.2025, № 13307/ж-2025 от 26.09.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований: абз. 1 п. 1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон). По результатам контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что 05.07.2025 продавец – ООО «ЛЕ МОНЛИД», заключившее с потребителем посредством сайта «https://lemanapro.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет» договор розничной купли-продажи – заказ № 2507-7473-6550, включило в публичную оферту такого договора условия – «не подлежат возврату товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в том числе товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты, кабели и провода, проданные на отрез, товары бытовой химии, пестициды, агрохимикаты и парфюмерно-косметические товары, если заводская пломба не предусмотрена производителем (например, если моющее средство продавалось без защитной пломбы на крышке)», которые ущемляют права потребителя, установленные зако-нодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Руководствуясь п. 2 ст. 437 ГК РФ предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля продавца, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается публичной офертой. На основании ст. 426 ГК РФ публичным договором признается дого-вор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую, и уста-навливающий его обязанности по продаже товаров, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля и т.п.) (абз. 1 п. 1). В случаях, предусмотренных Законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.) (п. 4). Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным п. 4 ст. 426 ГК РФ, ничтожны (п. 5). Руководствуясь ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи (далее – договор) продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1). Договор является публичным договором в соответствии со ст. 426 ГК РФ (п. 2). К отношениям по договору с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3). Руководствуясь п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона публичный договор может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении договора (продажа товара дистанционным способом). На основании п. 1 ст. 422 ГК РФ договор, в том числе публичная оферта должны соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Условия, включенные в публичную оферту договора – «не подлежат возврату товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в том числе товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты, кабели и провода, проданные на отрез, товары бытовой химии, пестициды, агрохимикаты и парфюмерно-косметические товары, если заводская пломба не предусмотрена производителем (например, если моющее средство продавалось без защитной пломбы на крышке)», ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. На основании абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона перечень товаров, не подлежа-щих обмену по основаниям, указанным в п. 1 ст. 25 Закона, утверждается Правительством Российской Федерации (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463). Руководствуясь п. 1 ст. 25 Закона в случае, если приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то потребитель первоначально вправе предъявить продавцу требование об обмене товара на аналогичный товар, соответствующий форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (далее – требование об обмене на аналогичный товар). Потребитель вправе предъявить продавцу требование об обмене на аналогичный товар в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки товара, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Руководствуясь п. 2 ст. 25 Закона в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу с требованием об обмене на аналогичный товар, то потребитель вправе предъявить продавцу требование об отказе от товара надлежащего качества. На основании правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации следует, что Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, необходимо рассматривать в системной связи с п. 1 ст. 25 Закона, поскольку он направлен на защиту интересов потребителя при осуществлении процедуры обмена непродовольственного товара надлежащего качества, приобретенного в стационарном торговом предприятии, но неподошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п. 2 Определений Конституционного Суда Российской Федерации от 29.05.2014 № 1155-О, от 28.03.2017 № 717-О, от 18.07.2017 № 1652-О и др.). Положения п. 4 ст. 26.1 Закона, направленные на защиту интересов потребителя при осуществлении процедуры отказа от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, не предусматривают право потребителя на обмен такого товара. На основании абз. 1 – 4 п. 4 ст. 26.1 Закона потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней после его пере-дачи. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Необходимо отметить, что товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты, кабели и провода, проданные на отрез, товары бытовой химии, пестициды, агрохимикаты и парфюмерно-косметические товары, приобретенные потребителями в рамках заключенных договоров посредством сайта в информационно-коммуникационной сети «Интернет», по своим потребительским свойствам не относятся к товарам, имеющим индивидуально-определенные свойства. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств любого товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, потребитель вправе отказаться от такого товара в течение семи дней после его передачи (Определение Судебной Коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 25.01.2022 № 49-КГ21-34-К6 и др.). На основании правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации следует, что положения абз. 1, 3 п. 4 ст. 26. 1 Закона направлены на защиту прав потребителей как слабой стороны договоров, заключенных дистанционным способом посредством сайтов в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (п. 2 Определений Конституционного Суда Российской Федерации от 19.11.2015 № 2724-О, от 18.07.2017 № 1652-О и др.). С учетом изложенного, условия, включенные в публичную оферту договора – «не подлежат возврату товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в том числе товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты, кабели и провода, проданные на отрез, товары бытовой химии, пестициды, агрохимикаты и парфюмерно-косметические товары, если заводская пломба не предусмотрена производителем (например, если моющее средство продавалось без защитной пломбы на крышке)» ущемляют права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, поскольку ограничивают права потребителя, предусмотренные абз. 1, 3 п. 4 ст. 26.1 Закона для предъявления продавцу требования об отказе от непродовольственного товара надлежащего качества по любым основаниям. Руководствуясь пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, нарушающие правила, установленные Законом, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей. На основании абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные Законом, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Предлагаю: ООО "ЛЕ МОНЛИД" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой