РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК"
№24250791000119895964

🔢 ИНН:
7718979307
🆔 ОГРН:
1147746461422
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.11.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК" (ИНН: 7718979307)

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 137 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7718979307
ОГРН проверяемого лица 1147746461422
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.54
Наименование проверочного листа Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях потребителя (вх. № . № 14005/ж-2025 от 09.10.2025, № 14006/ж-2025 от 09.10.2025, № 14007/ж-2025 от 09.10.2025), в действиях (бездействии) продавца – Общества с ограниченной ответственностью «СИТИЛИНК» (ООО «СИТИЛИНК»: ОГРН 1147746461422, ИНН 7718979307, юридический адрес: 105122, г. Москва, ш. Щёлковское, д. 7, стр. 1, этаж 1, пом. I, ком. 51) установлены признаки нарушения обязательных требований: – абз. 1 п. 6 ст. 5, абз. 1 п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); – п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). Из существа сведений, содержащихся в обращении потребителя, подтвержденных документально, установлено: – 27.06.2025 с продавцом – Обществом с ограниченной ответственностью «СИТИЛИНК» (ООО «СИТИЛИНК»: ОГРН 1147746461422, ИНН 7718979307, юридический адрес: 105122, г. Москва, ш. Щёлковское, д. 7, стр. 1, этаж 1, пом. I, ком. 51), осуществляющим розничную торговлю посредством сайта «https://www.citilink.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет», потребитель заключил договор розничной купли-продажи (далее – договор) с целью приобретения автоматической стиральной машины товарной марки «GORENJE» стоимостью 43010,00 (сорок три тысячи десять) руб. (далее – стиральная машина «GORENJE») с условием доставки стоимостью 1400,00 (одна тысяча четыреста) руб.; – 04.07.2025 потребитель передал ООО «СИТИЛИНК» (660020, г. Красноярск, ул. Абытаевская, д. 2) стиральную машину «GORENJE», в отношении которой предъявил требования об отказе от исполнения договора с последующим возвратом денежной суммы в размере 43010,00 (сорок три тысячи десять) руб., оплаченной за стиральную машину «GORENJE» (далее – требование об отказе от исполнения договора) и возмещении убытков в размере 1400,00 (одна тысяча четыреста) руб., причиненных доставкой стиральной машины «GORENJE» (далее – требование о возмещении убытков), поскольку при использовании стиральной машины «GORENJE» по функциональному назначению, техническим характеристикам и потребительским свойствам, заявленным при заключении договора, в течение установленного гарантийного срока на стиральную машину «GORENJE» обнаружены недостатки, неоговоренные продавцом при заключении договора («стиральная машина «GORENJE» после сигнала об окончании стирки продолжала кру-тить белье не отключаясь»); – 08.09.2025 ООО «СИТИЛИНК» по результатам рассмотрения предъявленных потребителем требований об отказе от исполнения договора и возмещении убытков без мотивированных пояснений удовлетворило только одно требование – об отказе от исполнения договора путем возврата потребителю денежной суммы в размере 43010,00 (сорок три тысячи десять) руб., оплаченной за стиральную машину «GORENJE». При этом ООО «СИТИЛИНК» на 56 дней нарушило срок, предусмотренный ст. 22 Закона для удовлетворения требования об отказе от исполнения договора, без выплаты потребителю неустойки, предусмотренной абз. 1 п. 1 ст. 23 Закона за каждый день просрочки удовлетворения обоснованно предъявленного требования об отказе от исполнения договора в размере одного процента от цены стиральной машины «GORENJE» (далее – требование о выплате неустойки); – 11.09.2025 руководствуясь п. 1 ст. 182 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) потребитель предъявил ООО «СИТИЛИНК» (660020, г. Красноярск, ул. Абытаевская, д. 2) претензию, содержащую требования о выплате неустойки и возмещении убытков; – 09.10.2025 потребитель обратился в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, поскольку ООО «СИТИЛИНК» (660020, г. Красноярск, ул. Абытаевская, д. 2), получившее претензию, содержащую требования о выплате неустойки и возмещении убытков, без мотивированных пояснений отказалось удовлетворить предъявленные требования. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными правовыми актами Российской Федерации. Руководствуясь п. 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины относятся к технически сложным товарам. В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона в случае, если в технически сложном товаре (далее – товар), на который установлен гарантийный срок, обнаружены недостатки, неоговоренные продавцом при заключении договора, то потребитель вправе предъявить продавцу требование об отказе от исполнения договора в течение пятнадцати дней со дня передачи товара потребителю. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что потребитель вправе предъявить продавцу требование об отказе от исполнения договора независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в ст. 4 Закона, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абз. 2 п. 38 постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). Руководствуясь абз. 7 п. 1 ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона потребитель также вправе предъявить продавцу требование о полном возмещении убытков, причиненных недостатками товара. В соответствии с абз. 1 п. 6 ст. 5 Закона продавец обязан в течение установленного гарантийного срока на товар удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 Закона в отношении недостатков товара, неоговоренных продавцом при заключении договора. На основании ст. 22 Закона требования потребителя об отказе от ис-полнения договора и возмещении убытков, причиненных недостатками товара, неоговоренных продавцом при заключении договора, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня их предъявления. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных ст. 22 Закона сроков продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента от цены товара. Руководствуясь п. 5 ст. 13 Закона требование потребителя о выплате неустойки, предусмотренной абз. 1 п. 1 ст. 23 Закона, подлежит удовлетворению продавцом в добровольном порядке. При этом на основании п. 3 ст. 13 Закона удовлетворение обоснованно предъявленного требования об отказе от исполнения договора не освобождает продавца от ответственности перед потребителем в виде выплаты потребителю неустойки и возмещения убытков. Руководствуясь п. 5 Правил продажи в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении предъявленных требований. На основании правовой позиции судов Российской Федерации следует, что срок направления потребителю ответа относительно предъявленных требований не должен превышать срок, установленный Законом для рассмотрения соответствующих требований, и не зависит от обоснованности либо необоснованности предъявленных потребителем требований (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 12.07.2022 № 17АП-6471/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 10.10.2022 № Ф09-5896/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 09.01.2023 № Ф09-8154/22 по делу № А60-4351/2022 и др.). Предлагаю: ООО "СИТИЛИНК" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой