Предостережение:

• При рассмотрении материалов обращения потребителя, информирующих о возможном наличии признаков нарушения ООО «ДМ» требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), установлено, что материалы содержат сведения о признаках нарушения обязательных требований абз. 8 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать срок службы или срок годности товаров (работ), (абз. 8 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1). В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 (далее – Единые правила) и п. 1 ст. 8 Закона № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о продавце, реализуемых им товарах. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.