Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
№24250791000119951333

🔢 ИНН:
9714053621
🆔 ОГРН:
1247700471919
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.11.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ" (ИНН: 9714053621)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 910 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9714053621
ОГРН проверяемого лица 1247700471919
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Авдеева Оксана Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении ООО «РВБ» контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 14411/Ж-2025 от 16.10.2025) с дополнением (вх. № 15661/Ж-2025 от 10.11.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований: абзаца 1 пункта 1 статьи 16, абзаца 3 пункта 3.1 статьи 16, 1 предложения абзаца 6 пункта 3.1 статьи 16, абзаца 7 пункта 3.1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). В ходе проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности), акт № 24-00-10/28-18495-2025, установлено, что на интернет-сайте https://www.wildberries.ru/subscription размещены Условия Премиум-подписки Вайлдберриз (являющиеся публичной офертой), адресованные неопределенному кругу лиц. В соответствии с пунктом 6.2.4 Условий «пользователь, используя баланс личного кабинета для оплаты подписки, дает свое согласие на автоматическую периодическую оплату подписки в порядке, предусмотренном настоящим разделом условий, и признает, что запросы на оплату подписки в размере, установленном Вайлдберриз на день списания соответствующей платы за подписку с использованием баланса личного кабинета пользователя, направленные в соответствии с настоящим пунктом условий, являются распоряжениями самого пользователя, а действия Вайлдберриз, направленные на оплату подписки с использованием баланса личного кабинета в соответствии с настоящим разделом условий, выполнены с согласия пользователя». В соответствии с пунктом 6.3.4 Условий «пользователь, принимая настоящие условия, дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим разделом условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом условий, являются распоряжениями самого пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим разделом условий, выполнены с согласия пользователя». Согласно пункту 6.4.4 Условий «пользователь, используя электронный кошелек WB для оплаты подписки, дает свое согласие на автоматическую периодическую оплату подписки в порядке, предусмотренном настоящим разделом условий, и признает, что запросы на оплату подписки с использованием электронного кошелька WB, направленные в соответствии с настоящим пунктом условий, являются распоряжениями самого пользователя, а действия ООО «Вайлдберриз Банк», направленные на оплату подписки с использованием электронного кошелька WB в соответствии с настоящим разделом условий, выполнены с согласия пользователя». Согласно пункту 3.1 Условий «пользователь вправе получить доступ к подписке путем приобретения подписки на 30 (тридцать), 180 (сто восемьдесят) или на 360 (триста шестьдесят) календарных дней на сайте торговой площадки и в мобильном приложении». При этом, согласно пункту 3.4 Условий, «если пользователь не отменил подписку, происходит ее автоматическое продление согласно разделу 6 условий». В силу пункта 2 статьи 438 ГК РФ молчание не является акцептом и не может свидетельствовать об осознанном выражении желания потребителя заключить договор на предложенных условиях (продлить подписку). Таким образом, исполнитель навязывает потребителю приобретение дополнительных услуг за пределами 30, 180 или 360 календарных дней срока действия подписки. В соответствии абзацем 1 пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Пункт 3.1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей запрещает исполнителю без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом (абзац 3 пункта 3.1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей). В соответствии с абзацем 7 пункта 3.1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) за потребителя такого согласия в ином виде либо формирование продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) условий, предполагающих изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг), не допускается. Согласно 1 предложению абзаца 6 пункта 3.1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей согласие потребителя на оказание дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на исполнителя. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «РВБ» признаков нарушения обязательных требований абзаца 1 пункта 1 статьи 16, абзаца 3 пункта 3.1 статьи 16, 1 предложения абзаца 6 пункта 3.1 статьи 16, абзаца 7 пункта 3.1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, выразившегося во включении в Условия Премиум-подписки Вайлдберриз (публичную оферту) недопустимых условий, ущемляющих права потребителей. Предлагаю: ООО «РВБ» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой