РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЛОМБАРД "КВАЗАР"
№24250791000120025993

🔢 ИНН:
2465362670
🆔 ОГРН:
1242400016319
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.11.2025

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЛОМБАРД "КВАЗАР" (ИНН: 2465362670)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Красноярского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2465362670
ОГРН проверяемого лица 1242400016319
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЛОМБАРД "КВАЗАР"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.6
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению ломбардами краткосрочных займов под залог движимого имущества

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 14607/ж-2025 от 21.10.2025) в действиях (бездействии) продавца – Общества с ограниченной ответственностью ЛОМБАРД «КВАЗАР» (ООО ЛОМБАРД «КВАЗАР»: ОГРН 1242400016319, ИНН 2465362670, юридический адрес: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Весны, д. 30, кв. 116) ус-тановлены признаки нарушения обязательных требований: – п. 4.1 ст. 4, п. 1, абз. 3, 14 п. 2, абз. 1 п. 3 ст. 10, абз. 2, предложение 1 абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); – п. 5, п. 31, пп. «а» п. 33, п. 34 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). Из существа сведений, изложенных в поступившем обращении потребителя, подтвержденных документально, установлено: – 16.10.2025 продавец – ООО ЛОМБАРД «КВАЗАР», осуществляющее деятельность в ЛОМБАРДЕ «КВАЗАР» (660004, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Красноярский рабочий, д. 90, пом. 2), при заключении с по-требителем договора розничной купли-продажи с целью продажи ноутбука товарной марки «ASUS» стоимостью 4500,00 (четыре тысячи пятьсот) руб. (далее – ноутбук «ASUS») в качестве невостребованной вещи, не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию об основных потребительских свойствах ноутбука «ASUS», включающую информацию о том, что ноутбук «ASUS» ранее был в употреблении третьим лицом, ноутбук «ASUS» не соответствует качеству, предъявляемому законодательством Рос-сийской Федерации; – 17.10.2025 потребитель передал продавцу – ООО ЛОМБАРД «КВА-ЗАР» ноутбук «ASUS», в отношении которого предъявил требование об от-казе от исполнения договора с возвратом денежной суммы уплаченной за ноутбук «ASUS», в котором обнаружены недостатки, неоговоренные при заключении договора розничной купли-продажи, а также препятствующие ис-пользованию ноутбука «ASUS» по функциональному назначению, техническим характеристикам и потребительским свойствам, заявленным при заключении договора, – «нет доступа к информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее – требование об отказе от исполнения договора); – 21.10.2025 потребитель обратился в адрес Управления, поскольку продавец – ООО ЛОМБАРД «КВАЗАР» без мотивированных пояснений на-рушил порядок, установленный законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей при рассмотрении обоснованно предъявленного требования, выразившийся в отказе от проведения проверки качества и экс-пертизы ноутбука «ASUS» для объективного определения причин возникновения недостатков, а также отказе от направления потребителю ответа относительно предъявленного требования об отказе от исполнении договора. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными правовыми актами Российской Федерации. На основании кода 26.20.11 Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности (ОКПД 2) ОК 034-2014 (КПЕС 2008), утвержденного приказом Федерального агентства по техническому ре-гулированию и метрологии от 31.01.2014 № 14-ст, под ноутбуком понимают портативный компьютер массой не более 10 кг. В соответствии с п. 7 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924, ноутбук в качестве портативного компьютера относится к технически сложному товару, который включен в п. 2 Перечня отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными про-граммами для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1867. Доступ к информационно-коммуникационной сети «Интернет» при ис-пользовании ноутбука включен в пп. «а», «б» п. 3 Правил составления и ве-дения перечня программ для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие госу-дарства - члены Евразийского экономического союза, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных това-ров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1867. На основании п. 4.1 ст. 4 Закона при продаже ноутбука в качестве тех-нически сложного товара с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин потребителю обеспечивается возможность использовать ноутбук, обеспечивающий доступ к информационно-коммуникационной сети «Интернет» без дополнительных настроек (по умолчанию) поисковой системы, страной происхождения которой является Рос-сийская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза. Кроме этого, на основании абз. 3, 14 п. 2 ст. 10 Закона в случае, если приобретаемый потребителем товар ранее был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), то потребителю должна быть предоставлена необходимая и достоверная информация об этом в качестве основных потребительских свойств такого товара. Руководствуясь п. 1, абз. 1 п. 3 ст. 10 Закона указанная информация до-водится до сведения потребителя в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетке, маркировкой или иным способом, принятым Правительством Российской Федерации. Так, на основании п. 31, пп. «а» п. 33, п. 34 Правил продажи при пере-даче товара, бывшего в употреблении, потребителю одновременно передают-ся соответствующие эксплуатационные документы (технический паспорт, инструкция по эксплуатации и т.п.), гарантийный талон, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока, и то-варный ярлык, содержащий сведения, характеризующие состояние товара (новый, бывший в употреблении, недостатки). На основании абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона в случае, если в технически сложном товаре (далее – товар) обнаружены недостатки, неоговоренные про-давцом при заключении договора, то потребитель вправе в течение пятнадцати дней со дня передачи товара предъявить продавцу требование об отказе от исполнения договора. Руководствуясь п. 1 ст. 474 ГК РФ, абз. 1 п. 6 ст. 5, абз. 2 п. 5, абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона предусмотрен порядок рассмотрения требования потребителя, предъявленного в отношении недостатков товара, неоговоренных при заключении договора, при котором продавец обязан принять у потребителя товар и в случае необходимости провести проверку качества товара, поскольку про-давец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. При этом на основании п. 3 ст. 474 ГК РФ в случае, если законом пре-дусмотрена обязанность продавца проверить качество товара, передаваемого потребителю (испытание, анализ, осмотр и т.п.), то продавец должен предоставить потребителю доказательства осуществления такой проверки качества товара. На основании предложения 1 абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экс-пертизу товара за свой счет. Руководствуясь п. 5 Правил продажи в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении предъявленных требований. На основании правовой позиции, изложенной в судебных актах Рос-сийской Федерации, следует, что срок направления потребителю ответа относительно предъявленного требования не должен превышать срок, установ-ленный Законом для рассмотрения соответствующего требования, и не зависит от обоснованности либо необоснованности предъявленного требования (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 12.07.2022 № 17АП-6471/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 10.10.2022 № Ф09-5896/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 09.01.2023 № Ф09-8154/22 по делу № А60-4351/2022 и др.). С учетом изложенного, руководствуясь ст. 22 Закона требование об от-казе от исполнения договора подлежит рассмотрению продавцом в добро-вольном порядке в течение десяти календарных дней со дня предъявления продавцу соответствующего требования. Предлагаю: ООО ЛОМБАРД "КВАЗАР" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой