Предостережение:

• обращения, зарегистрированного в Службе 19.12.2024 № 02-23/24245, по вопросам начисления платы и выполнения перерасчета платы за коммунальную услугу отопление по жилому помещению № 2, расположенному в многоквартирном доме адресу: г. Ачинск, ул. Калинина, д. 28 (далее – МКД) установлены признаки нарушения обязательных требований ч.1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 42(1), п. 59 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, а именно: 1.МКД оборудован общедомовыми приборами учета (далее – ОДПУ) тепловой энергии и горячей воды, срок поверки не истек. Вместе с тем, установлено, что ОДПУ тепловой энергии с 22.07.2024 снят на поверку, с 09.09.2024 ОДПУ тепловой энергии и ОДПУ горячей воды (был установлен) допущены в эксплуатацию, о чем составлены соответствующие акты. Согласно пояснения ООО «Теплосеть» в сентябре 2024 года, в связи с техническим сбоем в программном комплексе ресурсоснабжающей организацией по всем помещениям МКД не выполнено начисление платы за коммунальную услугу отопление. Техническая ошибка устранена: в платежном документе за октябрь 2024 года в столбце «Перерасчет» выполнено начисление платы за отопление за сентябрь 2024 года. Вместе с тем, анализ платежных документов и отчетов о суточных параметрах теплоснабжения, предоставленных ООО УК «Центр управления МКД» показал, что ресурсоснабжающей организацией неверно выполнено начисление платы за сентябрь 2024 года, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии за отопительный период (при наличии показаний ОДПУ тепловой энергии и ОДПУ ГВС с 09.09.2024). 2.Анализ представленной ООО «Теплосеть» и ООО УК «Центр управления МКД» информации показал, что сумма перерасчета платы за отопление за март -май 2023 года, предъявленная в платежном документе за октябрь 2024 года по Вашему жилому помещению составила +30,31 руб., сумма перерасчета платы за сентябрь – ноябрь 2023 года, предъявленная в платежном документе за ноябрь 2024 года составила +354,57 руб., не соответствует расчету Службы.