Предостережение:

• в ходе рассмотрения обращения, направленного в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, зарегистрированного в Службе 16.01.2025 № 02-23/559, по вопросам предоставления коммунальной услуги электроснабжение и начисления платы за коммунальную услугу электроснабжение по адресу: Красноярский край, Ачинский район, с. Большая Салырь, ул. Зеленая, д. 27 (далее – жилой дом), установлено, что имеются признаки нарушения ресурсоснабжающей организацией ПАО «Красноярскэнергосбыт» требований Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), а именно: - в расчетные периоды с июля 2024 года по январь 2025 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» ежемесячно не верно определены объемы потребления электрической энергии (например, согласно показаниям ИПУ электрической энергии объем потребления в июле 2024 года составил 813 кВт*ч (показания: старое 20903, новое 21716, разница показаний 813), а ресурсоснабжающей организацией предъявлен объем 836 кВт*ч). Информации (пояснений) по вопросу предъявления объемов электрической энергии сверх показаний ИПУ ЭЭ ПАО «Красноярскэнергосбыт» не предоставлено; - не обеспечено постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2013).