Предостережение:

• по итогам рассмотрения обращений № 02-23/16104 и 02-23/17159 по вопросу порядка начисления платы за коммунальную услугу по электроснабжению собственнику жилого дома № 174Д по ул. Цимлянская в г. Красноярске установлены признаки нарушения пункта 42 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В ходе анализа имеющихся в Службе документов установлено, что индивидуальный прибор учета электрической энергии № 2758365, установленный и введенный в эксплуатацию 29.01.2016, был некорректно запрограммирован по зонам суток. В связи с чем, показания данного прибора были некорректны. Начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению в данном случае ПАО «Красноярскэнергосбыт» собственнику жилого дома должно производить, до замены прибора учета, исходя норматива потребления. В период с 05.10.2023 по 26.06.2025 ПАО «Красноярскэнергосбыт» коммунальная услуга собственнику жилого дома не предоставлялась, в связи с ограничением в предоставлении данной услуги за не оплату задолженности. Однако, решением Октябрьского районного суда г. Красноярска ПАО «Красноярскэнергосбыт» отказано в удовлетворении искового заявления о взыскании задолженности за коммунальную услугу по электроснабжению в отношении собственников жилого дома. Службой в ходе анализа финансово-лицевого счета по жилому дому за период с октября 2023 года по август 2025 года установлены признаки нарушения требований п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, а именно, ПАО «Красноярскэнергосбыт» произвело начисление собственнику жилого дома за отключение и подключение электроснабжения в жилой дом, в октябре 2023 года произвело начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению за полный месяц, а не за период с 01.10.2023 по 05.10.2023, в ноябре 2023 года произвело перерасчет в отсутствии предоставленной услуги по электроснабжению.