Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения Беловой Т.А., поступившего в ГУФССП России по Красноярскому краю 12.01.2026 (вх. № 254/26/24000) установлено, что Банк ВТБ (ПАО) осуществляло взаимодействие с Беловой Т.А., направленное на возврат просроченной задолженности посредством многочисленных телефонных звонков состоявшихся в период с 15.11.2025 по 31.12.2025 по телефонным номерам принадлежащим Беловой Т.А. 8-913-180-61-49, 8-913-520-50-39. Общее количество телефонных звонков, поступивших в указанный период Беловой Т.А. со стороны Банк ВТБ (ПАО), составило 152 звонка, что свидетельствует о недобросовестности, неразумности действий банка и злоупотреблении правом. Указанные факты подтверждаются представленными Беловой Т.А. детализациями оказанных услуг связи по вышеуказанным телефонным номерам, а также пояснениями Беловой Т.А. На основании вышеизложенного в действиях Банк ВТБ (ПАО) усматриваются признаки нарушений обязательных требований, установленных частью 1, пунктом 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении Банк ВТБ (ПАО) многочисленных телефонных звонков Беловой Т.А., направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на недобросовестность и неразумность действий банка, злоупотреблении правом.