Предостережение:

• Согласно обращениям Стельмах В.В., поступившим в ГУФССП России по Красноярскому краю (далее - Главное управление) 18.03.2026 (вх. №№ 34161/26/24000, 34162/26/24000), и проверки приведённых в обращениях доводов установлено, что по инициативе ООО ПКО «СКА» с заявителем осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, образовавшейся по договору займа № 875852482 от 06.12.2018, заключенному с первоначальным кредитором ООО МФК «Рево Технологии». Впоследствии право требования задолженности по вышеуказанному договору перешло от первоначального кредитора новому кредитору — ООО «СФО Легал Финанс». ООО ПКО «СКА» в соответствии с агентским договором уполномочено осуществлять действия по возврату просроченной задолженности в пользу ООО «СФО Легал Финанс». Договор находится в работе с 24.01.2022. С целью возврата просроченной задолженности по инициативе ООО ПКО «СКА» со Стельмах В.В по телефонному номеру 8-963-183-89-61 осуществлялось взаимодействие в период с 29.10.2024 по 21.03.2026 посредством телефонных звонков, звонков автонформатора и робота-коллектора. Из представленных сведений об осуществленном взаимодействии следует, что звонки на телефонный номер Стельмах В.В. поступали регулярно, носили навязчивый характер, а в определенные дни количество звонков составляло от 2 до 15 раз в сутки. Кроме того, в ходе прослушивания аудиозаписей установлено, что в ходе звонков робота-коллектора Стельмах В.В. не было озвучено о том, что взаимодействие с ним осуществляет автоматизированный интеллектуальный агент, не сообщено его условное наименование и идентификационный код. Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушений ООО ПКО «СКА» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 частью 2 статьи 6, пунктом 1 части 4.1, частью 4.3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении со Стельмах В.В. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством многочисленных телефонных звонков, достигающих до 15 раз в сутки, что свидетельствует об оказании на должника психологического давления, не добросовестности, не разумности действий общества, злоупотреблении правом, а также посредством звонков с использованием робота-коллектора 13.03.2026, 14.03.2026 и 21.03.2026, в ходе которых Стельмах В.В. не озвучивалось о том, что взаимодействие с ним осуществляет автоматизированный интеллектуальный агент и не сообщалось его условное наименование и идентификационный код.