Предостережение:

• Согласно обращению Агибалова И.В., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 06.04.2026 (вх. № 42451/26/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, 09.04.2015 между Крыловой В.А. и ООО «ХКФ Банк» был заключен договор потребительского кредита № 2216478516, последняя оплата по которому поступала в сентябре 2015, более оплат не поступало, в связи с чем общество осуществляло с Крыловой В.А. взаимодействие посредством телефонных звонков и направления смс-сообщений. В ходе анализа предоставленных ПАО «Совкомбанк» сведений об осуществленном с Крыловой В.А. взаимодействий установлено что, на телефонный номер Крыловой В.А. банком были совершены попытки установления контакта, в частности 04.01.2026 — 4 попытки, 04.02.2026 — 6 попыток, 04.03.2026 — 6 попыток. 3. Таким образом, в действиях ПАО «Совкомбанк» усматриваются признаки нарушений обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившиеся в осуществлении с Крыловой В.А. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством осуществления многочисленных телефонных звонков, чем на Крылову В.А. было оказано психологическое давление, что свидетельствует о недобросовестности и неразумности действий банка, и как следствие, о злоупотреблении правом.