Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения Б. С.И. (вх. О24-141/26 от 11.02.2026), по вопросу отпуска биологически активных добавок вместо лекарственных препаратов, в АО «Губернские аптеки» (ИНН: 2466189073, ОГРН: 1182468007590 лицензия на осуществление фармацевтической деятельности № Л042-01019-24/00590063  от 16.12.2020)  по адресу: 660021, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 132, помещения № 136, часть помещения №139, были получены факты нарушения отпуска лекарственных препаратов. В обращении заявитель указывает, что при обращении в аптеку готовых лекарственных форм АО «Губернские аптеки» помощником фармацевта вместо лекарственного препарата «Детралекс» был предложен другой препарат. Сотрудник аптеки не проинформировал пациента о том, что препарат является биологически активной добавкой к пище. Одной из основных обязанностей фармацевтического работника является проведение фармацевтического консультирования, а именно надлежащее    и профессиональное предоставление населению полной и достоверной информации   о лекарственных препаратах. Согласно п.15 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации  от 29.04.2025 № 259н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения»: «Работники в зависимости от возложенных на них обязанностей осуществляют розничную торговлю лекарственными препаратами, в том числе дистанционным способом, предоставление покупателям информации о наличии лекарственных препаратов, имеющих одинаковое международное непатентованное наименование, в том числе информации о наличии лекарственных препаратов, имеющих более низкую цену, о применении лекарственных препаратов, в том числе о способах приема, режимах дозирования, терапевтическом действии, противопоказаниях, взаимодействии лекарственных препаратов при одновременном приеме между собой и (или) с пищей, правилах их хранения в домашних условиях, оформление учетной документации».