Предостережение:

• Из материалов проверки КУСП № 12653 от 24.12.2025, направленных из отдела МВД России по ЗАТО г. Зеленогорск по обращению потребителя, вх. № 258/ж-2026 от 13.01.2026, следует, что в торговом объекте «100 друзей Ремонт телефонов и аксессуаров» ИП Колковой Н.В. в магазине, расположенном в ТК «Дом обуви» по адресу: Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Ленина, 14, где оказываются услуги по ремонту техники, ремонту телефонов, при оформлении в письменной форме договора об оказании услуг по ремонту телефона, заключенного 23.12.2025 в 13:03 ч. на сумму 5000 руб. (предоплата 1500 руб.), между ИП Колковой Н.В. и потребителем, в договоре, оформленном в виде кассового чека, не указаны сведения: вид услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи) потребителя; отметка об оплате потребителем о внесенном авансе при оформлении договора, даты исполнения заказа, должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Не допускать нарушение п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пп. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514. Договор об оказании услуг (выполнении работ) оформлять в письменной форме (квитанция, иной документ), который должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.