В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований и или в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда охраняе... Еще...В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований и или в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда охраняемым закон ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
🔔
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1870/Ж-2026 от 12.02.2026), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п. 4 Правил быто... Еще...При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1870/Ж-2026 от 12.02.2026), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила № 1514).
16.12.2025 между потребителем и сервисным центром «Рукастый Джонни» в лице ИП Кандаурова К.С., ОГРНИП: 320190100013832, ИНН: 190206066421 (далее – исполнитель) заключен договор (квитанция № ТТ7_108181) об оказании услуги по разблокировке смартфона.
При анализе договора установлено, что в нем не содержатся сведения о сроке оказания услуги, обязательность указания которого установлена п. 4 Правил № 1514.
В соответствии с п. 2 ст. 8 Закона № 2300-1 исполнитель при заключении договора о выполнении работ (оказании услуг) обязан довести до сведения потребителей в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге. Указанная информация на русском языке доводится исполнителем способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.
В соответствии со ст. 39.1 Закона № 2300-1 правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Подзаконным нормативным правовым актом, разработанным в соответствии с Законом № 2300-1 и регулирующим отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания, являются Правила № 1514, в которых закреплено, что названные Правила распространяются на отношения в сфере бытового обслуживания, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания услуг.
Согласно п. 4 Правил № 1514 договор об оказании услуг оформляется в письменной форме и должен кроме прочего содержать сведения о дате исполнения заказа.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ИП Кандаурова К.С. признаков нарушения обязательных требований п. 4 Правил № 1514.
Предлагаю: ИП Кандаурову К.С. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КАНДАУРОВ КИРИЛЛ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 190206066421)
Предостережение:
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1870/Ж-2026 от 12.02.2026), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила № 1514).
16.12.2025 между потребителем и сервисным центром «Рукастый Джонни» в лице ИП Кандаурова К.С., ОГРНИП: 320190100013832, ИНН: 190206066421 (далее – исполнитель) заключен договор (квитанция № ТТ7_108181) об оказании услуги по разблокировке смартфона.
При анализе договора установлено, что в нем не содержатся сведения о сроке оказания услуги, обязательность указания которого установлена п. 4 Правил № 1514.
В соответствии с п. 2 ст. 8 Закона № 2300-1 исполнитель при заключении договора о выполнении работ (оказании услуг) обязан довести до сведения потребителей в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге. Указанная информация на русском языке доводится исполнителем способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.
В соответствии со ст. 39.1 Закона № 2300-1 правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Подзаконным нормативным правовым актом, разработанным в соответствии с Законом № 2300-1 и регулирующим отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания, являются Правила № 1514, в которых закреплено, что названные Правила распространяются на отношения в сфере бытового обслуживания, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания услуг.
Согласно п. 4 Правил № 1514 договор об оказании услуг оформляется в письменной форме и должен кроме прочего содержать сведения о дате исполнения заказа.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ИП Кандаурова К.С. признаков нарушения обязательных требований п. 4 Правил № 1514.
Предлагаю: ИП Кандаурову К.С. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
190206066421
ОГРН
320190100013832
Наименование
КАНДАУРОВ КИРИЛЛ СЕРГЕЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.11
Наименование
Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Семенова Людмила Валерьевна
ФИО инспектора
Свиридов Денис Александрович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований и или в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда охраняемым закон ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1870/Ж-2026 от 12.02.2026), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила № 1514).
16.12.2025 между потребителем и сервисным центром «Рукастый Джонни» в лице ИП Кандаурова К.С., ОГРНИП: 320190100013832, ИНН: 190206066421 (далее – исполнитель) заключен договор (квитанция № ТТ7_108181) об оказании услуги по разблокировке смартфона.
При анализе договора установлено, что в нем не содержатся сведения о сроке оказания услуги, обязательность указания которого установлена п. 4 Правил № 1514.
В соответствии с п. 2 ст. 8 Закона № 2300-1 исполнитель при заключении договора о выполнении работ (оказании услуг) обязан довести до сведения потребителей в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге. Указанная информация на русском языке доводится исполнителем способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.
В соответствии со ст. 39.1 Закона № 2300-1 правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Подзаконным нормативным правовым актом, разработанным в соответствии с Законом № 2300-1 и регулирующим отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания, являются Правила № 1514, в которых закреплено, что названные Правила распространяются на отношения в сфере бытового обслуживания, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания услуг.
Согласно п. 4 Правил № 1514 договор об оказании услуг оформляется в письменной форме и должен кроме прочего содержать сведения о дате исполнения заказа.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ИП Кандаурова К.С. признаков нарушения обязательных требований п. 4 Правил № 1514.
Предлагаю: ИП Кандаурову К.С. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
