|
Значение |
При проведении в отношении индивидуального предпринимателя Бурды Виталия Валерьевича контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях потребителя (вх. № 1035/Ж-2026 от 28.01.2026, вх. № 1366/Ж-2026 от 03.02.2026, вх. № 1791/Ж-2026 от 11.02.2026) в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), п. 13 Правил осуществления скупки у физических лиц ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, лома таких изделий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.05.2024 № 616 (далее – Правила № 616).
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращения потребителя: вх. № 1035/Ж-2026 от 28.01.2026, вх. № 1366/Ж-2026 от 03.02.2026, вх. № 1791/Ж-2026 от 11.02.2026) о следующих действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Бурды В.В.: недоведение до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о ценах и условиях приобретения товаров, отсутствие в закупочной квитанции сведений о наименовании сдаваемого предмета скупки.
В результате выездного обследования по месту осуществления деятельности индивидуального предпринимателя Бурды В.В. – в ювелирном магазине «Ремикс» (г. Красноярск, пр-кт им. газеты «Красноярский рабочий», д. 27, стр. 78) установлено, что до сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доведена информация о ценах на цепочки из серебра, условиях обмена старых ювелирных изделий на новые (продажа с одновременной скупкой бывшего в употреблении ювелирного изделия потребителя на новое).
Согласно 1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах.
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей (п. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей»).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров.
Предоставленная закупочная квитанция № ВВ000001649 от 20.12.2025 не содержала сведения о наименовании сдаваемого предмета скупки.
Согласно п. 13 Правил № 616 в договоре купли-продажи указываются сведения о сдаваемых предметах скупки (вид, наименование, краткое описание, количество (пп. «в» п. 13).
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Бурды В.В. признаков нарушений обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п. 13 Правил № 616.
В силу изложенного, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Бурды В.В. признаков нарушений обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».
Предлагаю: индивидуальному предпринимателю Бурде В.В. принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение. |