Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХОЛОДИЛЬНИК.РУ"
№24260791000120962531
🔢 ИНН:
7733510051
🆔 ОГРН:
1037739972533
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.03.2026
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя № 1914 от 13.02.2026.
🔔
Предостережение
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске через Управления Роспотребнадзора по Кра... Еще...При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске через Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступило обращение потребителя (вх. 1914/ж-2026 от 13.02.2026), из существа которого следует, что 02.12.2025 на сайте интернет-магазина «Яндекс Маркет» (https://market.yandex.ru) у продавца ООО «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ» был оформлен заказ № 51572849217, предметом которого является приобретение товара: встраиваемый винный шкаф Libhof CXD-28, стоимостью 51200 руб. Заплатив сумму 55259 руб., куда входила стоимость товара и доставка в размере 4059 руб. После оплаты заказ находился в статусе исполнения более 1,5 месяцев, срок доставки переносился, впоследствии заказ отменен в одностороннем порядке. Товар потребителю не передан.
Таким образом, ООО «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ» (ИНН: 7733510051) не исполнена обязанность по передаче оплаченным потребителем товара, отказано от исполнении договора купли-продажи в одностороннем порядке.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям обязательных требований, предусмотренных абзацем 1 пункта 1, подпунктом 1 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 13 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХОЛОДИЛЬНИК.РУ" (ИНН: 7733510051)
Предостережение:
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске через Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступило обращение потребителя (вх. 1914/ж-2026 от 13.02.2026), из существа которого следует, что 02.12.2025 на сайте интернет-магазина «Яндекс Маркет» (https://market.yandex.ru) у продавца ООО «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ» был оформлен заказ № 51572849217, предметом которого является приобретение товара: встраиваемый винный шкаф Libhof CXD-28, стоимостью 51200 руб. Заплатив сумму 55259 руб., куда входила стоимость товара и доставка в размере 4059 руб. После оплаты заказ находился в статусе исполнения более 1,5 месяцев, срок доставки переносился, впоследствии заказ отменен в одностороннем порядке. Товар потребителю не передан.
Таким образом, ООО «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ» (ИНН: 7733510051) не исполнена обязанность по передаче оплаченным потребителем товара, отказано от исполнении договора купли-продажи в одностороннем порядке.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям обязательных требований, предусмотренных абзацем 1 пункта 1, подпунктом 1 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 13 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7733510051
ОГРН
1037739972533
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХОЛОДИЛЬНИК.РУ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.54
Наименование
Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Першин Андрей Юрьевич
ФИО инспектора
Кудрина Дарья Владимировна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя № 1914 от 13.02.2026.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске через Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступило обращение потребителя (вх. 1914/ж-2026 от 13.02.2026), из существа которого следует, что 02.12.2025 на сайте интернет-магазина «Яндекс Маркет» (https://market.yandex.ru) у продавца ООО «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ» был оформлен заказ № 51572849217, предметом которого является приобретение товара: встраиваемый винный шкаф Libhof CXD-28, стоимостью 51200 руб. Заплатив сумму 55259 руб., куда входила стоимость товара и доставка в размере 4059 руб. После оплаты заказ находился в статусе исполнения более 1,5 месяцев, срок доставки переносился, впоследствии заказ отменен в одностороннем порядке. Товар потребителю не передан.
Таким образом, ООО «ХОЛОДИЛЬНИК.РУ» (ИНН: 7733510051) не исполнена обязанность по передаче оплаченным потребителем товара, отказано от исполнении договора купли-продажи в одностороннем порядке.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям обязательных требований, предусмотренных абзацем 1 пункта 1, подпунктом 1 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 13 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.