Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОМАШНИЙ ИНТЕРЬЕР"
№24260791000121543854
🔢 ИНН:
7709770002
🆔 ОГРН:
1077763747269
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.04.2026
🎯
Основание проведения
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценно... Еще...В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
🔔
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4972/Ж-2026 от 13.04.2026, вх. № 5189/Ж-2026 от 15.04.2026), в действиях контролируемого лица ООО «Домашний интерьер» (ОГРН 10777637... Еще...При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4972/Ж-2026 от 13.04.2026, вх. № 5189/Ж-2026 от 15.04.2026), в действиях контролируемого лица ООО «Домашний интерьер» (ОГРН 1077763747269, ИНН 7709770002) (далее - продавец)установлены признаки нарушения обязательных требований: пунктов 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Из материалов обращения следует, что 22.03.2026 потребитель в магазине «Hoff» по адресу: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 23 приобрел диван-кровать «Баден-Баден» по цене 31 499 руб. (кассовый чек от 22.03.2026 номер транзакции: 84546, касса 83205), заказ на продажу 832А784394. Кроме того, потребителем оплачена доставка мебели.
При сборке мебели было установлено, что товар направлен с недостатком – трещина в детали «сиденье(х1)».
31.03.2026 потребитель направил претензию с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества и возмещении убытков (расходов на доставку товара).
До настоящего времени требование потребителя не удовлетворено.
Дважды (06.04.2026 и 11.04.2026) к потребителю за товаром направлялись сотрудники компании, но оба раза сотрудники отказывали вывести товар ненадлежащего качества.
Вместе с тем, согласно пунктам 1, 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти
самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОМАШНИЙ ИНТЕРЬЕР" (ИНН: 7709770002)
Предостережение:
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4972/Ж-2026 от 13.04.2026, вх. № 5189/Ж-2026 от 15.04.2026), в действиях контролируемого лица ООО «Домашний интерьер» (ОГРН 1077763747269, ИНН 7709770002) (далее - продавец)установлены признаки нарушения обязательных требований: пунктов 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Из материалов обращения следует, что 22.03.2026 потребитель в магазине «Hoff» по адресу: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 23 приобрел диван-кровать «Баден-Баден» по цене 31 499 руб. (кассовый чек от 22.03.2026 номер транзакции: 84546, касса 83205), заказ на продажу 832А784394. Кроме того, потребителем оплачена доставка мебели.
При сборке мебели было установлено, что товар направлен с недостатком – трещина в детали «сиденье(х1)».
31.03.2026 потребитель направил претензию с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества и возмещении убытков (расходов на доставку товара).
До настоящего времени требование потребителя не удовлетворено.
Дважды (06.04.2026 и 11.04.2026) к потребителю за товаром направлялись сотрудники компании, но оба раза сотрудники отказывали вывести товар ненадлежащего качества.
Вместе с тем, согласно пунктам 1, 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти
самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709770002
ОГРН
1077763747269
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДОМАШНИЙ ИНТЕРЬЕР"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59
Наименование
Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Семенова Людмила Валерьевна
ФИО инспектора
Пантелеева Елена Владимировна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4972/Ж-2026 от 13.04.2026, вх. № 5189/Ж-2026 от 15.04.2026), в действиях контролируемого лица ООО «Домашний интерьер» (ОГРН 1077763747269, ИНН 7709770002) (далее - продавец)установлены признаки нарушения обязательных требований: пунктов 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Из материалов обращения следует, что 22.03.2026 потребитель в магазине «Hoff» по адресу: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 23 приобрел диван-кровать «Баден-Баден» по цене 31 499 руб. (кассовый чек от 22.03.2026 номер транзакции: 84546, касса 83205), заказ на продажу 832А784394. Кроме того, потребителем оплачена доставка мебели.
При сборке мебели было установлено, что товар направлен с недостатком – трещина в детали «сиденье(х1)».
31.03.2026 потребитель направил претензию с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества и возмещении убытков (расходов на доставку товара).
До настоящего времени требование потребителя не удовлетворено.
Дважды (06.04.2026 и 11.04.2026) к потребителю за товаром направлялись сотрудники компании, но оба раза сотрудники отказывали вывести товар ненадлежащего качества.
Вместе с тем, согласно пунктам 1, 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти
самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
