В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценно... Еще...В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
🔔
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4364/Ж-2026 от 31.03.2026), в действиях контролируемого лица – индивидуального предпринимателя Белкиной Марии Александровны установл... Еще...При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4364/Ж-2026 от 31.03.2026), в действиях контролируемого лица – индивидуального предпринимателя Белкиной Марии Александровны установлены признаки нарушения обязательных требований п. 5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»).
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 4364/Ж-2026 от 31.03.2026), о том что в салоне красоты «Сахар» (г. Красноярск, ул. Ленина, д. 221) потребителю некачественно выполнили услугу окрашивание волос (контуринг). Окрашивание выполнено неравномерно, цвет волос значительно отличается от заявленного. 25.02.2026 мастер салона безвозмездно произвел повторное окрашивание, после которого окрашивание стало еще более неровным, цвет приобрел ярко желтый оттенок, волосы стали сухими и ломкими, нарушилась их структура. У потребителя возникли сильное жжение и зуд кожи головы, в связи чем заявитель была вынуждена обратиться за медицинской помощью.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Белкиной М.А. признаков нарушения обязательных требований п. 5 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», выразившихся в оказании услуги с недостатком, не соответствующей обычно предъявляемым требованиям безопасности (п. 1 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей»).
Предлагаю: индивидуальному предпринимателю Белкиной М.А. принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БЕЛКИНА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА (ИНН: 540364014464)
Предостережение:
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4364/Ж-2026 от 31.03.2026), в действиях контролируемого лица – индивидуального предпринимателя Белкиной Марии Александровны установлены признаки нарушения обязательных требований п. 5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»).
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 4364/Ж-2026 от 31.03.2026), о том что в салоне красоты «Сахар» (г. Красноярск, ул. Ленина, д. 221) потребителю некачественно выполнили услугу окрашивание волос (контуринг). Окрашивание выполнено неравномерно, цвет волос значительно отличается от заявленного. 25.02.2026 мастер салона безвозмездно произвел повторное окрашивание, после которого окрашивание стало еще более неровным, цвет приобрел ярко желтый оттенок, волосы стали сухими и ломкими, нарушилась их структура. У потребителя возникли сильное жжение и зуд кожи головы, в связи чем заявитель была вынуждена обратиться за медицинской помощью.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Белкиной М.А. признаков нарушения обязательных требований п. 5 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», выразившихся в оказании услуги с недостатком, не соответствующей обычно предъявляемым требованиям безопасности (п. 1 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей»).
Предлагаю: индивидуальному предпринимателю Белкиной М.А. принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
540364014464
ОГРН
317547600012826
Наименование
БЕЛКИНА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
96.02
Наименование
Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Семенова Людмила Валерьевна
ФИО инспектора
Гриц Ирина Анатольевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4364/Ж-2026 от 31.03.2026), в действиях контролируемого лица – индивидуального предпринимателя Белкиной Марии Александровны установлены признаки нарушения обязательных требований п. 5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»).
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 4364/Ж-2026 от 31.03.2026), о том что в салоне красоты «Сахар» (г. Красноярск, ул. Ленина, д. 221) потребителю некачественно выполнили услугу окрашивание волос (контуринг). Окрашивание выполнено неравномерно, цвет волос значительно отличается от заявленного. 25.02.2026 мастер салона безвозмездно произвел повторное окрашивание, после которого окрашивание стало еще более неровным, цвет приобрел ярко желтый оттенок, волосы стали сухими и ломкими, нарушилась их структура. У потребителя возникли сильное жжение и зуд кожи головы, в связи чем заявитель была вынуждена обратиться за медицинской помощью.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Белкиной М.А. признаков нарушения обязательных требований п. 5 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», выразившихся в оказании услуги с недостатком, не соответствующей обычно предъявляемым требованиям безопасности (п. 1 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей»).
Предлагаю: индивидуальному предпринимателю Белкиной М.А. принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.
