Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№24260791000121705702
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
📍 Адрес:
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д 4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.05.2026
🎯
Основание проведения
нет
🔔
Предостережение
При рассмотрении поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинском, Курагинском, Шушенском, Идринско-Краснотуранском, Ермаковском, Каратузском муниципальных округах (далее по тексту – территориальный отдел) обращения потребителя (вх. № 6429/ж-2026 о... Еще...При рассмотрении поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинском, Курагинском, Шушенском, Идринско-Краснотуранском, Ермаковском, Каратузском муниципальных округах (далее по тексту – территориальный отдел) обращения потребителя (вх. № 6429/ж-2026 от 12.05.2026 г.) обнаружены сведения о следующих действиях (бездействии): исполнитель услуг связи - Публичное акционерное общество «Мобильные телесистемы» (далее по тексту – ПАО «МТС»), не проинформировало потребителя о результатах рассмотрения его претензии о возврате неиспользованной абонентской платы при переходе к другому мобильному оператору от 13.03.2026 г. № 1-876590308499.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076) , адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д 4
Предостережение:
При рассмотрении поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинском, Курагинском, Шушенском, Идринско-Краснотуранском, Ермаковском, Каратузском муниципальных округах (далее по тексту – территориальный отдел) обращения потребителя (вх. № 6429/ж-2026 от 12.05.2026 г.) обнаружены сведения о следующих действиях (бездействии): исполнитель услуг связи - Публичное акционерное общество «Мобильные телесистемы» (далее по тексту – ПАО «МТС»), не проинформировало потребителя о результатах рассмотрения его претензии о возврате неиспользованной абонентской платы при переходе к другому мобильному оператору от 13.03.2026 г. № 1-876590308499.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.2
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи данных
Объект контроля
Адрес
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д 4
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Лазарева Лариса Алексеевна
ФИО инспектора
Лешкова Юлия Викторовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинском, Курагинском, Шушенском, Идринско-Краснотуранском, Ермаковском, Каратузском муниципальных округах (далее по тексту – территориальный отдел) обращения потребителя (вх. № 6429/ж-2026 от 12.05.2026 г.) обнаружены сведения о следующих действиях (бездействии): исполнитель услуг связи - Публичное акционерное общество «Мобильные телесистемы» (далее по тексту – ПАО «МТС»), не проинформировало потребителя о результатах рассмотрения его претензии о возврате неиспользованной абонентской платы при переходе к другому мобильному оператору от 13.03.2026 г. № 1-876590308499.
