Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске в городе Норильске и Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном округе поступили обращения потребителя (вх. № 6541/ж-2026 от 12.05.2026, вх. № 7413/ж-2026 от 27.05.2026), из существа которых следует, что 20.05.2025 потребителю при заключении договора по ремонту пылесоса с ИП Пономаревой М.С., по адресу: г. Норильск, Ленинский пр-кт, д. 11, в квитанции № (заказа 20.11-2) не доведена необходимая информация: о фирменном наименовании (наименовании) и месте нахождения (адресе) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), об идентификационном номере налогоплательщика; о цене услуги (работы); о точном наименовании, описании и цене материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметки об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; дате исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 10 Закона, пунктом 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 Предлагаем принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.