|
Значение |
При проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах проверки, поступивших из отдела полиции № 1 Межмуниципального управления Министерства внутренних дел Российской Федерации «Красноярское» КУСП № 9026 от 21.03.2026, сформированному на основании обращения потребителя (вх. № 6915/ж-2025 от 19.05.2025), в действиях контролируемого лица (индивидуального предпринимателя Блохиной Оксаны Николаевны (ОГРНИП 310246827700074, ИНН 245904994532 (далее – ИП Блохина О.Н.), место осуществления деятельности: торговый объект «Зоомир» по адресу: 660060, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Качинская, д. 64), установлены признаки нарушения обязательных требований: пунктов 1, 2 статьи 8, пункта 1 статьи 10, абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей); пункта 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи).
В адрес Управления поступил материал проверки, сформированный на основании обращения с жалобой на действия ИП Блохиной О.Н., осуществляющей деятельность в торговом объекте «Зоомир», расположенном по адресу: 660060, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Качинская, д. 64
В рамках рассмотрения информационных материалов Управлением в соответствии с частью 2 статьи 75 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – выездное обследование (акт № 24000791000101053238-1 от 27.05.2026).
В результате проведенного осмотра установлено, что по указанному адресу осуществляет деятельность ИП Блохина О.Н.
ИП Блохина О.Н. в торговом объекте не обеспечил наличие ценников на реализуемые товары (попугаев) с указанием наименования товара, цены за единицу товара. Ценники на попугаев отсутствуют.
Отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи регулируются Правилами продажи.
Требования к объему и способам доведения до сведения потребителя информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора определены статьями 8, 10 Закона о защите прав потребителей и пунктом 3 Правила продажи.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах. Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно абзацу 4 пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при оплате товаров через определенное время после их передачи потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с пунктом 3 Правил продажи продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) индивидуального предпринимателя Блохиной О.Н. признаков нарушения обязательных требований пунктов 1, 2 статьи 8, абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, пункта 3 Правил продажи.
Предлагаем индивидуальному предпринимателю Блохиной О.Н. принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. |