Предостережение:

• При рассмотрении материалов обращения потребителя (вх. № 6361/ж-2026 от 08.05.2026), информирующих о возможном наличии признаков нарушения обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная Компания «АС АУРУС» требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), установлено, что материалы содержат сведения о признаках нарушения обязательных требований, а именно: абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 15 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, части 24 статьи 5 Закона Российской Федерации от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон о потребительском кредите (займе), выразившиеся в установлении в общих условиях договора потребительского займа предельного значения процентов, неустойки (штрафа, пени), иных платежей по договору потребительского займа в большем размере, чем это предусмотрено действующем законодательством. В ходе проведенного в рамках работы по обращению контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) установлено, что на сайте общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «АС АУРУС» (https://588058.ru/wp-content/uploads/2025/12/Общие-условия-договора-потребительского-займа.pdf) размещены общие условия потребительского займа (редакция № 8, действует с 18.12.2025). Пункт 8.10. общих условий предоставления займа изложен следующим образом: «По Договору, срок возврата займа по которому на момент его заключения не превышает одного года, не начисляются проценты, неустойка (штраф, пеня), иные меры ответственности по Договору, а также платежи за услуги, оказываемые Обществом Заемщику за отдельную плату по Договору, после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по Договору, а также платежей за услуги, оказываемые Обществом Заемщику за отдельную плату по Договору, достигнет 130 (ста тридцати) процентов от суммы предоставленного Займа». Анализируя указанные условия займа, Управление исходит из следующего. По договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг (статья 807 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Положениями части 24 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе) ограничен размер начисления процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности и платежей по договору потребительского займа. В соответствии с указанной нормой, по договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее - фиксируемая сумма платежей), достигнет 100 процентов от суммы предоставленного потребительского кредита (займа). Условие, содержащее запрет, установленный настоящей частью, должно быть указано на первой странице договора потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа). Указанная норма введена в действие в текущей редакции Федеральным законом от 29.12.2025 № 545-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и действует с 01.04.2026. В то же время, указанный в пункт 8.10. общих условий предоставления займа не учитывает указанные изменения действующего законодательства и возлагает на заемщика большую финансовую ответственность, чем это предусмотрено частью 24 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе). В связи с вышеизложенным получены сведения о наличии в действиях общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «АС АУРУС» признаков нарушения обязательных требований: абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 15 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, части 24 статьи 5 Закона о потребительском кредите (займе). Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.