Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): сведения (обращение потребителя вх. № 9450/ж-2026 от 03.07.2026) из которого следует, что 29.06.2026 около 16:00 потребителем в магазине в магазине «Детский мир» по адресу: г. Красноярск, ул. Мужества, д. 10 (ТРЦ «Зеленый»), оформлен и полностью оплачен заказ № 6240170495 на доставку товара (детского питания, подгузников) на сумму 3425,10 рублей. При оформлении заказа продавец привлек для осуществления доставки  курьерскую службу «Достависта», согласно информации продавца, доставка должна была быть осуществлена 29 июня 2026 года с 20:00 до 23:00, около 20:00 поступило поступило уведомление о передаче заказа курьеру, однако товар по состоянию на 2 июля 2026 года заказ не был доставлен, в течение трех дней потребитель неоднократно обращался в магазин «Детский мир» с требованием принять меры для исполнения договора купли-продажи, однако сотрудники магазина сообщали, что не могут повлиять на ситуацию, поскольку не имеют связи с курьерской службой.