Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в материалах КУСП № 17548 от 20.06.2026(вх. № 9705/ж-2026 от 09.07.2026) содержится информация о том, что заказ, оформленный дистанционным способом 07.06.2026, время доставки с 19:40-20:40 на сумму 2611 руб.52 коп. из организации торговли – магазина «Лента» по адресу: г. Красноярск, ул. Свердловская, д. 73, не был доставлен, денежные средства потребителю не вернули. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:           - п. 1 ст. 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязан-ность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю; -  абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.